A fogyasztók egyre okosabbak és döntéseket hoznak. Nem mondjuk el nekik, mit vásároljanak, figyeljék más fogyasztókra, és figyeljék a száj-száj marketinget, mint valaha.
Itt az ideje, hogy a hirdetési vezetők leállítsák a fejüket, és figyeljenek a túlsúlyos statisztikákra, amelyek azt mutatják, hogy a fogyasztók most együtt szeretnének kapcsolódni és együttműködni.
Ne kiabálj rájuk - a mai társadalomban, ha nem interaktív, egyszerűen megszakít.
Nos, mindannyian visszaszállhatunk a magas háttámlájunkba, és nézzük ki az ablakainkat, és figyelmen kívül hagyjuk, hogy mit mondanak a fogyasztók, de először elmondom neked, hogy talán a következő üzlet lesz, amely bezárja az ajtóit, ne figyelj. A marketingváltás forradalma kritikus, és ha nem figyeltél, veszélybe sodorja a vállalkozásodat.
A marketing sokkal többet jelent, mint a hirdetési területek vásárlása, az e-mailek listája és a közösségi média közvetítése. A fogyasztóknak ma van lehetősége arra, hogy szelektívebbek legyenek a vásárlás terén. Szeretne vásárolni azokat a vállalatokat, amelyekben bízik és kapcsolatban állnak, és ez a kapcsolat nem "hagyományos" marketing módszerekből épül fel.
Amikor bekapcsolódunk és kölcsönhatásba kerülünk a potenciális ügyfelekkel, hallgatnak. Ők jobban fogadják az üzenetünk meghallgatását, és szeretnék figyelni a márkára.
Tanulmányok azt mutatják, hogy a fogyasztók nem csak a márkákkal való kapcsolattartást és a velük való kapcsolattartást szeretnék vásárolni és vásárolni, hanem hatással van a kiválasztási folyamatukra.
Tudom, hogy olyan kemény tömegre írok, amely mindig statisztikát akar - nem hibáztatom. Nekem van néhány megosztani, hogy azt gondolom, hogy közelebbről megvizsgálja az interaktív marketinget, ha még nem.
A Performics és a ROI nemrég végzett egy tanulmányt 3000 egyénről, és megállapította:
A résztvevők 34% -a azt mondta, hogy egy keresőmotort használt egy termékkel, szolgáltatással vagy márkanévvel kapcsolatos információ megtalálásában, miután hirdetést látott egy közösségi oldalról.
30% -uk értesült egy új termékről, szolgáltatásról vagy márkáról a közösségi oldalakon.
32% azt mondta, hogy a szociális oldalakon nyomtatható kuponokról szóló üzenetek rezonálnak velük.
A válaszolt válaszadók 28% -a szerint az értékesítési vagy a különleges ajánlatokkal kapcsolatos üzenetek rezonáltak velük.
A tanulmány azt is kimutatta, hogy egy-négy válaszadó négy vagy több aktív közösségi hálózattal rendelkezik, és több mint egynegyedük napi legalább egyszer hozzáférést biztosít Facebook vagy Twitter fiókjához a mobiltelefonjukon keresztül. Találnak Önt és termékeit vagy szolgáltatásait? Beszélsz velük?
Amikor megnézzük a hagyományos marketingeszközöket, láthatjuk, hogy a fogyasztói magatartás változik, és a potenciális ügyfelek nem szeretik megszakítani marketinges üzenetünket. Ők sikolnak ránk "elegendő elég."
A hagyományos marketing módszerek tényleg meghalnak? Azt hiszem, önök is válaszolhatnak rá, anélkül, hogy bármilyen kutatási statisztikát szolgáltatnának. Mindössze annyit kell tennie, hogy egy pillanatra gondoljon a saját életmódjára és a körülöttetek.
Hányszor flip át egy hirdetési oldalt, amikor egy magazint olvas?
Hányan blokkolják csatornáit a televízióján? Ha nem blokkolod a csatornákat, hányan vagytok előre a hirdetéseken keresztül?
Mikor utoljára felvette a sárga oldalakat?
Milyen ingerültnek érzi magát, ha egy telemarketer vagy egy értékesítési képviselőtől hívást kap?
Van levélszemétszűrője az e-mail beérkező levelében?
Milyen gyakran változtatja meg a rádióállomást, amikor hallani egy reklámot?
A fogyasztók olyanok, mint te - valójában te vagy.
Mint a fogyasztók, olyan marketing üzeneteket bombázunk, amelyek nem csak deszenzitizálódtak, hanem elkezdtük saját szűrőink sorozatát megszerezni, hogy ellensúlyozzuk a túlzott mértékű túlsúlyt.
Hogyan csinálod, amikor eléred potenciális ügyfeleidet?
Vele vagy megszakítva őket?