Ajánljon 30 napos vagy hosszabb visszatérési szabályzatot
Az eBay jutalmazza azokat az eladókat, akik csillagászati ügyfélszolgálatot kínálnak, és nagylelkű visszatérési politikát kínálnak, az egyik módja, hogy az eladók jobban szolgálhassák az ügyfeleket.
Az eBay az ügyfelek tapasztalatáról szól. Ha az eladók olyan elemet vásárolnak, amely nem felel meg nekik, és vissza kell adniuk, az eBay azt akarja, hogy az ügyfél visszatérítést kaphasson, vagy cserélje ki az elemet valamivel, ami jobban megfelel nekik. A boldog ügyfelek megismételik az ügyfeleket. A boldog ügyfelek is elmondják barátainknak a kellemes élményt, és a vásárlók természetesen eljutnak a helyszínre.
Ha aggódik amiatt, hogy sok bevételt kap és pénzt veszít, akkor több szögből is megnézheti a helyzetet. Mindig részletesen írja le az elemet, hogy az ügyfél pontosan tudja, mit vásárol. Ha valamilyen oknál fogva, mint a ruházat esetében, ha az elem nem illeszkedik, vagy a szín nem egyezik meg egy másik ruhadarabbal, az ügyfél visszaküldheti a küldemény visszaküldését. Az eladóknak csak az áru árát kell visszatéríteniük, nem pedig a szállítást. És mindig feltöltheti az ügyfélnek egy újratöltési díjat az eBay-díjak fedezésére.
Ezután egyszerűen csak sorolja fel az elemet. Ha valaki egyszer megvásárolta, valaki más megveszi, amikor ellenáll.
Továbbá, ha sok bevételt kapsz, érdemes jobban megvizsgálnod a vállalkozásodat. Talán ez a termékcsalád. Az alkalmi viselet és a tervező kézitáskák magas hozamú termékek. Ha az elemek nem magas visszatérési tételek, akkor lehet, hogy nagyobb figyelmet kell fordítani a pontos fényképek vagy jobb leírások biztosítására.
Ha az eladók magas megtérülési rátával rendelkeznek, akkor általában nem szerepel a listával, irányelvekkel vagy fényképekkel, nem feltétlenül a termék.
Írjon meg címeket kulcsszavakkal, amelyekkel a vásárlók keresni fognak
Az elmúlt években az eBay-eladók sok időt töltöttek, hogy megpróbálják felborítani a keresőmotort. A valóság az, hogy a Cassini nagyon összetett, és sok változó van a keresés tetején, így nincs semmi könnyű dolog elérni a csúcsot. Az egyik józan ész módszer az, hogy olyan címeket írjon a kulcsszavakkal, amelyeket a vásárlók keresni fognak. A kulcsszavak betöltésének napjai elmentek. A Big Commerce szerint,
"A kulcsszavak kitöltése a" fekete kalap "keresőoptimalizáló stratégia, amely közvetlenül vagy megtévesztően tartalmaz egy célcímkét többször is egy oldalon. Bár a kulcsszavak kitöltése hatékony volt számos e-kereskedelmi vállalkozás számára a SEO korai napjaiban, most valószínű, hogy durva A Google szankciókat, és nem tekinthető hatékony módszernek a keresési rangsor fejlesztéséhez. "
Úgy gondolja, mint egy vevő, és írjon olyan címeket, mint te, aki egy elemet keres. A vevő a termék márkanevét, színét, méretét, modellszámát és szinonimáit használhatja, ha nem biztos benne, hogy mit hívjon. Ne tekintsd át ezt. A cím megírása nem tarthat tovább egy-két percig.
Legyen óvatos a túl sok szociális támogatással
Elősegítheti az eBay listáját a közösségi oldalakon, például a Facebookon, a Pinteresten vagy a Twitteren, de hasznos lehet a felsorolások listája, és a hirdetések nem lesznek nyomva a keresésben. Használjon mérlegelési jogot arról, hogy mennyi szociális promóciót teszel. Hagyja, hogy a vásárlók organikusan találják meg az elemet az eBay-keresés és a Google segítségével. A mesterségesen felfúvódó nézetek valóban bántani tudnak az eBay-en. Cassini a releváns forgalmat, nem mesterséges forgalmat szeretne. Végül is inkább 100 véleményt szeretne látni azokról az emberekről, akik nem érdekeltek az elemben, vagy 10 véleményekből a komoly vásárlók?
Az eBay-en még több módon lehet magasabb keresési eredményeket találni. Tanuld meg ezt a videót, amely elmagyarázza a Cassini-keresést. Minél többet tudsz arról, hogy a keresési folyamat hogyan működik az eBay-en, annál sikeresebb lesz az eladó.
Szûrõt Suzanne A. Wells, 2016. október 30-án.