A Six Sigma a DMAIC-dal kezdődik

Optimalizálja az ellátási láncot a Six Sigma és a DMAIC segítségével

Az ügyfelek kiszolgálása, amit akarnak, amikor akarják, és a lehető legkevesebb pénzt költik el. Ez - túlzottan egyszerűsített, nagyon magas szinten - optimális ellátási lánc. Hogyan érti el? Milyen lépéseket kell tennie ahhoz, hogy az ellátási lánc optimalizálható legyen? Egy dolog, hogy egy vevői rendelést kapj. Ha elegendő forrást önálló rendelésre dobál, akkor egy időben szállít egy megrendelést, de hogyan lehet ezt a folyamatot ismételni és méretezhetővé tenni?

Szüksége van eszközökre a vásárlás, a tervezés, a gyártás, a készletezés, az ügyfelek teljesítése és így tovább optimalizálása érdekében. Más szavakkal, eszközökre van szükség az ellátási lánc optimalizálására. És ezek az eszközök válnak az építési blokkok az Ön által létrehozott folyamatok optimalizálni.

Az egyik leghatékonyabb eszköz, amellyel a hulladék megsemmisítéséhez és a folyamatok optimalizálásához felhasználható, a Six Sigma módszertan.

A Motorola a Six Sigma koncepcióját a 1980-as évek közepén hajtotta végre, hogy a gyártási műveletek folyamatát javítsa. Azóta a kifejezés a folyamatoptimalizálás szinonimájává vált.

A Six Sigma projektek célja a folyamatok javítása a hibák vagy hibák okainak azonosításával és eltávolításával, valamint a változékonyság minimalizálásával. A Six Sigma projekteket általában a Six Sigma technikában képzett (és gyakran tanúsított) szakemberek irányítják. A Six Sigma terminológia néha zavaró lehet, ezért tekintse meg az alábbiakban definiált terminológiát.

Ez ad neked egyfajta, hogy mit kell kezdeni.

Vezetői vezetés

Ez a szerep lehet a vezérigazgató vagy más felső vezetés. Ők felelősek a Six Sigma megvalósításának elképzeléséért, és létrehozzák a végrehajtó vezetőt a projekthez.

Bajnok

A bajnok olyan személynek tekinthető, aki egy "Six Sigma" projektet bajnok.

Pontosabban fel lehet használni egy olyan vezető tisztségviselőre való hivatkozást, aki a projektet bízza meg, biztosítja, hogy megfelelően fel van tárva és felhatalmazza a szervezeti akadályok leküzdésére való jogosultságát.

Fekete fekete öv

A Master Black Belt egy olyan szakértő, aki széles körű tapasztalattal és műszaki szakértelemmel rendelkezik a Six Sigma minden területén. A Master Black Belt felelős a szervezeten belüli fekete övek kiválasztásáért, képzésért és mentorálásáért. A Master Black Belt gyakran részt vesz a projektek kiválasztásában és megközelítésében. Ők lesznek felelősek azért is, hogy biztosítsák a Six Sigma program szabványainak fenntartását.

Fekete öv

A Black Belt teljes munkaidős szakember, aki a Six Sigma projektek működéséért és eredményeiért felelős csoportvezetőként működik. Ahhoz, hogy fekete övezet legyen, a személynek bizonyítania kell a Six Sigma eszközök mesterkedését egy vizsgán és tapasztalaton keresztül. A fekete öves tanfolyam négy-öthetes tantermi képzést vonhat maga után a módszerek, a statisztikai eszközök és a csapatmunka terén a befejezett projekt mellett. Az American Quality Society (ASQ) a Certified Six Sigma Black Belt minősítést kínálja.

Zöldövezet

A Green Belt egy olyan szervezet tagja, akit a Six Sigma módszertan keretében képeztek ki, és teljes munkaidőben részt vesz a projektekben.

Ők vagy egy csapat részeként működhetnek, amelyet egy fekete öv vezet, vagy kisebb projekteket vezethetnek be, egy fekete övvel, aki mentorként működik.

Szponzor

A projekt szponzora egy vezető menedzser, aki ki tudja választani az erőforrásokat, meghatározza a célokat és értékeli az eredményeket. A projekt szponzor néha ismert a projekt bajnok, bár a bajnok lehet leírni bárki, aki bajnok egy Six Sigma projekt.

Ügynök módosítása

A Change Agent olyan személy, aki változást hoz a szervezeten belül a változásért, a végrehajtás irányításáért és tervezéséért. A Change Agent álláspontja lehet hivatalos vagy önkéntes.

Big Y és Little y

A fontos, magas szintű intézkedés, amelyet a Six Sigma projekt javítani kíván, Big Y néven ismert. A Big Y-t össze kell kötni a kritikus vevői igényekkel. A Big Y-t gyakran arra használják, hogy kevés y operatív célkitűzéseket generáljon, amelyeket javítani kell a Big Y fejlesztések elérése érdekében.

A hat sigma alapelvei alapján elindulhat az ellátási lánc optimalizálásához. Az első lépés, amit meg kell tenni a DMAIC:

Határozza

Intézkedés

elemez

javul

Ellenőrzés

A DMAIC és a Six Sigma eszközök segítségével létrehozhatja azokat a folyamatokat, amelyekre szüksége van az ellátási lánc optimalizálásához . Honnan tudod, hogy sikerült ? Ha folyamatosan nyújtja azt, amit az ügyfele kíván, amikor az ügyfél azt akarja - és a lehető legkevesebb pénzt költené.