A jelentés azt mutatta, hogy a nonprofit szervezetek a vállalatok és az egyetemek számára a szociális médiaeszközök használatát vezetik.
A nonprofit szervezetek jobban ismerik az eszközöket, és sokkal gyakrabban használják őket. A nonprofitok még a mások megfigyelési magatartását is szem előtt tartották, ami a könnyű évek előtt még néhány meglehetősen nagy méretű vállalkozás használatát is jelenti.
Egy frissített tanulmány kimutatta, hogy még ma is a jótékonysági szervezetek 89 százaléka használ valamilyen közösségi médiumot a marketingben. Ez magában foglalja a blogolás, a podcasting, az üzenőfal, a social networking, a video blogolás és a wikis használatát. Ha ez a kutatás nem elegendő ahhoz, hogy meggyőzzön arról, hogy a közösségi média életképes eszköze a nonprofit szervezetnek, úgy véli, hogy e szervezetek 45% -a kijelentette, hogy a közösségi média fontos szerepet játszott az adománygyűjtési stratégiájában.
Miért működik a szociális média a nonprofit szervezetek számára?
Ez egyszerű, tényleg.
Az érdekeltek érdeklődést tanúsítanak az őket érintő okok iránt, és a szociális média összességében integrált tapasztalatot teremt az azonos érdekelt felekkel.
Továbbá a közösségi média lehetővé teszi a nonprofit szervezetek számára, hogy kapcsolatokat alakítsanak ki és részt vegyenek az alkotóikkal. Lehetővé teszi számukra, hogy ápolják online közösségeiket, amelyek valójában kevés vagy semmilyen erőfeszítést igényelnek. És a marketinghez kapcsolódó költségek gyakran kevésbé költségesek, jobb befektetési megtérüléssel, mint a hagyományos marketinges erőfeszítések.
A társadalmi média birodalma segítséget nyújt az egyének számára, hogy kiaknázhassák és eszközüket segítsék nonprofit szervezeteik bővítésében, valamint lehetővé tegyék azokat az egyéneket, akiknek érdeke fűződik egy jótékonysági szervezethez, és akik széles körben szeretnék megosztani.
A szociális média központi helyet jelent a nonprofit szervezetek számára a közösséghez és a kapcsolathoz. És ahogy korábban megjegyeztük, segítenek a nonprofit szervezeteknek abban, hogy visszajelzést kapjanak a szervezetben résztvevőktől és érdekeltektől.
Nonprofit szervezetként fontos, hogy megfelelő lépéseket tegyünk a közösségi médiában való megjelenés során, de amint láthatja, számos olyan szervezet számára hasznosnak bizonyult, mint a tiéd.
Hogyan kezdheti meg a nonprofit szervezet szociális média marketingjét?
Létre kell hoznia egy tervet, valamint egy közösségi média politikát. Fontos, ha belépsz a közösségi médiába, ha úgy döntesz, hogy belsőleg csinálod, akkor olyan közösségi médiapolitikát és marketingtervet kell létrehoznod, amely fenntartja a szervezet alapvető elveit. Tudom, hogy bonyolultnak tűnik - de tényleg nem. Politikai és stratégiai tervének a következőket kell tartalmaznia:
Ezzel megkezdi a politikájának és stratégiájának megalkotását. Azt is meg szeretné állapítani, hogy a házirenden belül mely HR-kérdések szerepelnek, például, hogy milyen szociális média-tevékenységeket engedélyeztek a személyzet idején, és mi nem?
Ki lesz a szóvivője, vagy mindenki engedheti meg, hogy a szervezet szóvivőjeként járjon el?
A közösségi média politikáját világosan meg kell fogalmazni és könnyen érteni kell a szervezeten belül mindenki számára. A stratégiának meg kell határoznia, hogy milyen eszközöket fog használni és hogyan fogják használni őket. Azt is meg szeretné állapítani, hogy ki felel a beszélgetésekért és a közösségi médiában való részvételért. A legrosszabb dolog, ami megtörténhet, hogy elindít egy közösségi média marketing kampányt, de nem lép kölcsönhatásba, vagy vegyen részt az összetevők és az érdekeltek.
Kövesd ezeket az egyszerű lépéseket, és jó kezdethez jutsz!
Ki lesz a szóvivője és a szervezeted hangja?
A szóvivő hangja személyesen vagy hivatásszerűen fog működni - mi is látszik ez a megosztottság?
Ki lesz felelős a beszélgetésre és a közösségi média buzz létrehozására?
Ki felügyeli a közösségi média hatásait?
Mit, ha van ilyen, a monitorozási eszközöket használnia kell vagy kellene?
Hogyan védheti meg szervezetének márkáját?
Milyen járműveket használ a közösségi médiában? Válaszai közé tartozik a blogolás, a podcasting, az üzenettáblák, a közösségi hálózatok, a videohirdetések és a wikik.