Sample Store nyitó és záró eljárások

Kiskereskedelmi környezetben a nyitási és zárási idők egyedi biztonsági kockázatokat jelentenek. Ezekben az idõkben a munkavállalók különösen sebezhetõek. Az alábbi szabályzat módosítható minden olyan kiskereskedelmi vállalkozás számára, amely pénzt és értékeket tárol, például bankokat és ékszerüzleteket.

Ez az eljárás azt feltételezi, hogy a boltban van egy riasztórendszer, amely a helyiség riasztásokat (mozgásérzékelőket, ajtó- és ablakérintkezőket stb.) És betörésjelzőket (széfeket, boltíveket és egyéb tárolóedényeket) külön-külön be- és kikapcsolja.

A házirend könnyen módosítható más riasztóberendezések konfigurációjának megfelelően.

Nyitási eljárás

A létesítmény megnyitásához legalább két alkalmazottnak kell lennie. Egy alkalmazott belép a létesítménybe, míg a másik kívülről egy zárt járműben vár egy mobiltelefonhoz. A külső munkatársak tisztán látják a létesítményt, és várják az előre meghatározott egyértelmű jelzést a társától.

Ha a külső alkalmazott bármilyen gyanús üzenetet észlel, vagy ésszerű időn belül nem látja az összes egyértelmű jelzést, azonnal hívja a 911-et, majd hívja a vállalat biztonsági osztályát.

A létesítménybe való belépéskor a belső alkalmazott visszazárja a bejárati ajtót, és hatástalanítja a helyiség riasztórendszert. Ha a munkatársat a rendszer hatástalanítása közben fenyegeti, akkor a riasztórendszer billentyűzetén kényszerítő kódot ad meg.

Miután kikapcsolta a helyiség riasztóberendezést, a munkavállaló körbejárja az előfeltételt, hogy keresse meg a behatolók jeleit vagy a kényszerű belépést.

Az alkalmazott különös figyelmet fordít a vécékre, irodákra és más olyan területekre, ahol az betolakodó elrejthet. Ha egy betolakodót gyanítanak, vagy a kényszerbevitelre utaló jelet észlelnek, a munkavállaló azonnal elhagyja a létesítményt, és felhívja a 911-et, majd hívja a cég biztonsági osztályát.

A létesítmény belsejét ellenõrizve a bent munkatárs elküldi az elõre meghatározott egyértelmû jelet.

A jelnek mindaddig láthatónak kell maradnia, amíg az összes ütemezett alkalmazott bejelentette a napot. A biztonságos és a boltíveket a legfrissebb gyakorlati idő alatt le kell tiltani. Ha egy munkavállalót fenyeget a határoló hatástalanítása közben, akkor kényszerítő kódot ad meg a riasztórendszer billentyűzetén. A bejárati ajtó nyitva marad.

Mielőtt megnyitná az üzletet, az összes kamera nézetet ellenőrizni fogja, hogy a kamerák megfelelően legyenek irányítva. A DVR ellenõrzésére is ellenõrizni fogják, hogy rögzítik-e. A kamerákkal vagy a DVR-kkel kapcsolatos problémákat azonnal jelenteni fogják a biztonsági részlegnek.

Záró eljárás

Záráskor az egyik alkalmazott bezárja a belépő ajtaját. Egy alkalmazott fog állni a bejárati ajtón, hogy minden ügyfelet a létesítményben maradjon ki egy időben.

Az alkalmazottaknak különös figyelmet kell fordítaniuk minden olyan vevőre, aki úgy tűnik, hogy lustering, vagy szándékosan próbálkozik az utolsó sorban. Bárki, aki úgy tűnik, hogy szándékosan elhallgatott, be kell jelenteni a vezetőnek.

Az ajtók bezárása után egyetlen vásárló sem fogadható el. Minden befogadóknak meg kell mutatniuk a megfelelő azonosítást. A szállítók és a szerviztechnikusok csak akkor kaphatnak hozzáférést, ha előzetes engedélyt kaptak.

Miután a végső ügyfél elhagyta az ajtót, és a bejárati ajtó zárva van, egy alkalmazott elvégzi a terület első lépését. Külön figyelmet fordítanak a mosdókra, a szekrényekre, a dolgozói szalonra, a raktárakra és minden olyan területre, ahol az egyének elrejthetők.

Az egyik alkalmazott kijelölésre kerül, hogy a záró zárás előtt végezzen végleges átjárást. Ebben az időben a munkavállaló megerősíti, hogy minden készpénzt, tárgyat és értéket megfelelően tároltak, és hogy minden széf és szekrény le van zárva. A széfek és a boltíveket vezérlő riasztóberendezés jelenleg élesedik.

Az elhagyás előtt minden lámpát ki kell kapcsolni, kivéve azokat a lámpákat, amelyek lehetővé teszik, hogy az előcsarnok az utcáról órák után maradjon láthatóvá . Két vagy több alkalmazott marad a létesítményben a végső zárásig.

A távozás előtt egy alkalmazottnak be kell kapcsolnia a helyiség riasztórendszert, és ellenőriznie kell, hogy a munkavállaló kilépési ajtója kívül van-e zárva.