Zárja be a Deal értékesítési technikát
Akár kezdeti találkozó szemtől-szembe, akár telefonon vagy az interneten keresztül, nincs idő a hulladékra.
Megéri, hogy megértse az értékesítési technikát, hogy az emberek hogyan ítélik meg első ítéletüket, és mit tehet az eredmények ellenőrzésén.
Ismerje meg a nem verbális értékesítési technikát
Ha szemtől szemben találkozol valakivel, a bírálatának 93% -a nem verbális kommunikáción alapszik - a megjelenésed és a testbeszédeden. Csak a 7% -ot befolyásolja az Ön által beszélt szavak. Egy jó értékesítési technika az, hogy emlékezzen arra, hogy az emberek a borítójuk szerint könyveket ítélnek meg. Amikor a kezdeti találkozás a telefonon keresztül történik, az észlelésének 70% -a a hangja és a szavai 30% -a. Nem az, amit mondasz - így mondod.
Válaszd ki az első 12 szavaidat
Bár a kutatás kimutatja, hogy a szavak csupán 7% -át teszik ki, amit az emberek egy-egy találkozásban gondolnak, ne hagyja őket véletlenül. Expressz valamilyen formában köszönetet, ha találkozol az ügyféllel. Talán "Köszönjük, hogy elkaptál az idődet, hogy ma találkoztál" vagy "Köszönöm, hogy ebédre csatlakozott." Az ügyfelek értékelik Önt, ha értékelik őket.
A nevüket azonnal használják
Egy másik elfelejtett értékesítési technika az, hogy emlékezzünk arra, hogy nem létezik édesebb hang, mint a saját nevünk. Amikor az első tizenkét szóban és az első hét másodpercen belül használja az ügyfél nevét a beszélgetés során, akkor olyan üzenetet küld, amely értékeli az adott személyt, és arra koncentrál.
Semmi sem kap más emberek figyelmét olyan hatékonyan, mint név szerint.
Figyeljen a hajára
Az ügyfelek is. Valójában először észre fogják venni a hajadat és az arcodat. Ha az ilyen nagy szükségletű fodrász vagy színes munkát eltávolítjuk, akkor az üzletköltséget vehetjük. Ne hagyja, hogy a rossz haj napja megakadályozza a kapcsolatot.
Shiny Shoes értékesítési technika
Az emberek az arcodról a lábadra néznek. Ha a cipője nincs megfelelően karbantartva, az ügyfél megkérdezi, hogy figyeljen-e más részletekre. A cipőket polcázni kell értékesítési technikájaként. Lehet, hogy az utolsó dolog, amit felszedsz, mielőtt kijönnél az ajtón, de gyakran az első, amit az ügyfeled észreven.
Séta gyors
A gyorsabb sétáló fontos és energikusnak tekinthető - csak az a fajta személy, akinek ügyfelei üzleti tevékenységet kívánnak folytatni. Vedd fel a tempót és járj célul, ha hatni akarsz.
Jó üzleti kézfogás
Az üzleti kézfogás alapvető értékesítési módszer, amely tartós benyomást kelt. Az első lépés, amit a leendő ügyfélnek való találkozás során teszel, az, hogy kezet nyújtson. Nincs olyan üzletember, aki nem tudja megmondani, hogy a jó üzleti kézfogásnak szilárdnak kell lennie. Időről időre az emberek lusta kezét kínálják az ügyfélnek.
Ahhoz, hogy jó üzleti kézfogás legyen, helyezze el a kezét, hogy teljes mértékben kapcsolatba léphessen a másik kezével.
Miután kapcsolatba lépett, csukja be a hüvelykujját a másik keze hátulján, és enyhén nyomja össze. Kezdeményezheti erős üzleti kapcsolatát.
Stílusos bemutatókat készíthet
A megfelelő bevezetés az értékesítési mesterek által használt értékesítési technika. Nem számít, hogy melyik nevet mondja először, és milyen szavakat használ az üzleti bevezetések során. Az üzleti etikett a rang és hierarchián alapul. Tiszteld a rangidős vagy legmagasabb rangú személyt, mondván először a nevét. Amikor az ügyfél jelen van, mindig ő a legfontosabb személy. Először mondja meg az ügyfél nevét, és mutasson be másokat az ügyféllel. A helyes szavak a "Szeretném bemutatni ..." vagy "Szeretném bemutatni önnek ...", amelyet a másik személy neve követ.
Mindig vannak névjegykártyák
Az Ön névjegyei és kezelési módjai hozzájárulnak a teljes képhez. Mindig jó szállást kell tartania veletek, hiszen soha nem tudhatja, hogy mikor és hol találkozhat egy potenciális ügyféllel.
Milyen nyomasztó az, hogy kérjen egy személy kártyáját, és azt mondják: "Ó, sajnálom, azt hiszem, most adtam az utolsóat." Az az érzés, hogy ez a személy már találkozott mindenkivel, akiről tudni akarja. Tartsa a névjegykártyáját egy kártyatartóban, védve a kopástól. Lesz tudni őket megtalálni anélkül, hogy rengeteg guggolódna körülöttük, és mindig is tiszta állapotban lesznek.
Használjon megfelelő testbeszédet
A legjobb értékesítési technika mosoly. Azt mondja az ügyfeleinek, hogy örülök, hogy velük. A szemkontaktus azt mondja, hogy figyelmet szentel, és érdekli, amit mondanak. Az ügyfelek felé hajlóan megjelenik a beszélgetésbe bevont és résztvevők. Használj annyi jelet, amennyit csak tudsz, érdekes és érdekesnek tűnhet.
Az üzleti környezetben minden lehetséges lépést tervez a lehetséges ügyfelekkel. Megszervezi a kinevezést, felkészül az értekezletre, előadja a bemutatót, de a legjobb erőfeszítései ellenére a potenciális ügyfelek felbukkannak a legváratlanabb helyeken. Ne hagyj semmit a véletlenre. Minden alkalommal, amikor kilép az irodádból, készen áll arra, hogy erőteljes első benyomást keltsen ... ez a legjobb értékesítési technika .
Lydia Ramsey üzleti etikett szakértő, professzionális beszélő, vállalati tréner és szerzője: "Manners That Sell - Hozzáadása a lengyel, amely hasznot hoz". A New York Times, a Investors 'Business Daily, az Entrepreneur, Inc., a Real Simple és a Women's Day idézett vagy szerepelt.
Szerkesztette: Alyssa Gregory