Idén a Halloween előtt egy kiskereskedelmi üzletben voltam, és láttam, hogy az értékesítési munkatársak optimalizálják az ünnepi szezont.
Elkezdjük a hálaadás megszüntetését, mert sok kiskereskedő az ünnepi szezonra vágyik, abban a reményben, hogy fekete-e lesz, különösen ezekben a gazdasági időkben. Ez alatt az ünnepi időszakban látni fogja, hogy a kiskereskedők rájöttek, hogy a fogyasztók árérzékenyebbé válnak, és marketingük nagyobb hangsúlyt fog fektetni minden egyes dollár értékére, amelyet Ön költ, mert rájönnek, hogy ezt keresik.
Hogyan fogják a kiskereskedők, mind az on-line, mind pedig a kiskereskedők számára versengeni?
Tégla és habarcs kiskereskedők
Látni fogja a marketing taktikákat és stratégiákat a téglából és habarcsból származó kiskereskedőknek, néhányat, amelyekről ismeri, és mások, amelyek kényelmet és módot kínálnak annak érdekében, hogy könnyebben töltsék el a keményen keresett dollárát. Ezek középpontjában az a sürgősség teremtése, hogy befejezze üdülési vásárlását velük. Néhány stratégia, amelyet látni vagy látni fog:
- Nyitva a hálaadáskor. A Best Buy, a Kmart, a Toys R Us, a Target és a Macys, hogy csak néhányat említsünk, bejelentették, hogy a hálaadás napján nyitottak lesznek. Az újonnan megnevezett "Szürke csütörtök" létrehozása. Remélik, hogy elkapják azokat a fogyasztókat, akik el akarják kezdeni az ünnepi vásárlást.
- Tárolja a Layaway-t. Nem titok, hogy a fogyasztók szűkös költségvetést és hitelcsúcsokat tapasztalnak. A kiskereskedők rájöttek, hogy valami olyasmit kell tenniük, hogy a fogyasztói kiadásokat a boltjukba vezessék, így újraindították a letelepedési programjaikat. A marketing taktikában részt vevő kiskereskedők közé tartozik a Sears, a Kmart, a Toys R Us, a TJ Maxx, a Marshalls és a Burlington Coat Factory.
Online kiskereskedők is ismert E-Tailers
Az online kiskereskedők várják a legjobb évüket. A kutatások és tanulmányok azt mutatták, hogy ebben az évben több vásárlás készül online, mint bármely más előző évben. Szerszámokkal és jobb árubeszerzéssel foglalkoztak, ami megkönnyíti az Ön számára a vásárlást, és olyan érzést kap, mintha a legjobb értéket kapná.
Minden évben az online kiskereskedők egy kicsit mélyebbre mélyítik a haszonkulcsukat, hogy megszerezzék üzletét, és ellopják a téglából és habarcsból. Néhány ilyen stratégia és taktika:
- Időzítés
Ez lehet az első olyan év, amikor a Cyber Monday elveszi értékét. Számos online kiskereskedő a hálaadás napján nyomja meg az értékesítést, és folytatja a Cyber Monday használatát azzal a reménnyel, hogy megszerzi a fogyasztókat, mielőtt a fekete pénteken megérkeztek volna. - Ingyenes szállítás vagy mélyen kedvezményes áruszállítás
Az online kiskereskedők elkezdték felismerni, hogy a fogyasztók 58 százaléka elhagyja online bevásárlókocsikát a hajózás árának köszönhetően. Ez sok e-tailer-t okozott a hajózás ingyenes szállításáért vagy mély árengedményekért. A Walmart bejelentette, hogy az ünnepi szezon során ingyenes kiszállítással fog járni, ez az online áruházak sávja, amely reménykedik, hogy elfoglalja az üdülési értékesítéseket, és sokan küzdenek azzal, hogy felmerülnek a versenynek.
- E-mail marketing kampányok növelése. Talán már észrevette, de ha még nem türelmes, akkor jön. Fogyasztóként az e-mail promóciós kampányokban az ünnepek alatt 15-20 százalékos növekedést látott.
- Mobil marketing és push. Tanulmányok kimutatták, hogy több fogyasztó vásárol smarttelefonján keresztül, így az e-kereskedelmi kiskereskedők több mobil promóciót hirdetnek. Ők lesznek exkluzív ügyletek a mobil felhasználók. Ezek olyan ajánlatok, amelyeket nem fog látni a weboldalukon vagy az e-mailjükben. Szeretnék elfogni a figyelmüket a mobilon keresztül, és hajlandóak arra, hogy jelentős speciális termékeket kínáljanak neked csak azért, hogy mobiltechnológián keresztül eljussanak a piacra.
- Összehasonlítás vásárlás és vélemények. Az E-tailers rájött, hogy sok online vásárló nagymértékben függ az online felülvizsgálatoktól és összehasonlító vásárlási motoroktól, így az online kiskereskedőktől egyre többet láthat majd az eszközök használatával.
Ahogy láthatja, hogy a kiskereskedők szeretnék vásárolni, akár téglából, habarcsból vagy akár online is, nem számít. Csak azt akarják, hogy költse a pénzét velük. Látni fogod az idei akciókat, mint még soha nem láttál. A kiskereskedőknek növelniük kell az alapvonalakat. Ezek függ az ünnepi szezontól, és mindannyian megyek, hogy megszerezzék az idei kiadások tervezett növekedésének százalékos arányát.
A jó hír az, hogy fogyasztóként van lehetőséged. Vásároljon okos, kutatási akciókat és ne vásároljon, hacsak nem érzi úgy, hogy értéket kapsz, mert ha egy áruház nem ad neked, amit keresel, akkor más is.