Példák az outsourcingra
Az outsourcing költségcsökkentő intézkedés, és a gyakorlat jelentős hatással lehet az olyan ágazatokra, mint a gyártás.
Az Egyesült Államokban például a gyártók tengerentúli munkahelyeket kiszerveztek olyan országoknak, mint Kína és Banglades. Ez a gyakorlat az "offshoring" néven is ismert, amely a munkaerőköltség megóvása érdekében a kiszervezéssel foglalkozó társaságtól eltérő országban harmadik félnek történő kiszervezést foglal magában.
Az outsourcing nem korlátozódik a gyártási munkákra. Az ügyfélszolgálati munkákat, például a call centerben és a számítógépes programozási munkákat is kiszervezik a költségek csökkentésére törekvő vállalatok. Számos vállalat kiszervezi az emberi erőforrás-feladatok legalább néhány funkcióját, például a munkavállalói juttatások kezelését és a bérszámfejtést.
Az outsourcing magában foglalhatja az olyan komponensek beszerzését is, amelyek más forrásból származnak, például a számítógépes berendezések alkatrészeihez. Az alkatrész olcsóbban vásárolható meg, mint amennyit a vállalat maga gyártana, és az összetevő magasabb minőségű lehet.
Az IT-szolgáltatások kiszervezhetők is. Például a felhőalapú számítástechnika és a szoftver-szolgáltatás (SaaS) a cégek számára hozzáférést biztosít olyan számítógépes szolgáltatásokhoz és eszközökhöz, amelyeket egy vállalat informatikai részlegének házon belül kezeltek.
Az outsourcing előnyei
Az outsourcing felszabadíthatja a vállalat készpénzt, személyzetét, létesítményeit és időforrásait.
Ez költségcsökkentést eredményezhet az alacsonyabb munkaerőköltségek, az adók, az energiaköltségek és a termelési költségcsökkentések terén.
A költségmegtakarítás mellett a vállalat outsourcing stratégiát is alkalmazhat annak érdekében, hogy a fő üzleti kompetenciáira összpontosítson. Ez lehetővé teszi a vállalat számára, hogy több erőforrást fordítson arra, ami jól működik, ami javíthatja a hatékonyságot és növelheti versenyképességét. A termelés egyszerűsíthető és a gyártási idő rövidülhet, miközben csökkenti a működési költségeket.
Azok a nem központi funkciók, amelyeket kiszervezettek, általában olyan külső szervezeteknek szólnak, akiknek ez a funkciója alapvető üzleti kompetencia, amely tovább javítja az üzleti tevékenységet ezen funkciók jobb irányítása révén.
A vállalat úgy is dönthet, hogy kiszervezik, hogy elkerülje az állami szabályozásokat vagy megbízásokat, például a környezetvédelmi előírásokat vagy a biztonsági előírásokat és követelményeket.
Az outsourcing hátrányai
Bár a kiszervezésnek számos előnye van, hátrányai is vannak. A kiszervezett funkciókat átvevõ harmadik felekkel való kapcsolatot kezelni kell. Ez magában foglalja a szerződések tárgyalását és aláírását, amely időt és időt vesz igénybe egy cég jogi tanácsadójának bevonásával, valamint napi kommunikációt és a kiszervezett munka felügyeletét.
A biztonság fontos tényező a kiszervezésben. A kapcsolat elkerülhetetlenül magában foglalja a harmadik fél szervezetének az érzékeny üzleti adatokhoz, üzleti titkokhoz és egyéb bizalmas információkhoz való hozzáférését, amelyek ahhoz szükségesek, hogy szerződéses funkcióját elvégezzék.
Előfordulhat, hogy negatív hatással van a nyilvánosságra a vállalat, amikor a kiszervezés eredményeképpen számos munkahely elvész.