És hogyan lehet a kisvállalkozások profitálni tőlük
Miután (és kezeli) a Social Media jelenlétét
A legtöbb vállalkozásnak van valamilyen formája az online jelenlétnek, függetlenül attól, hogy egy egyszerű weboldalról van-e elérhető a kapcsolatfelvételi adatok, valamint az üzleti ajánlatok alapvető leírását vagy egy teljes körű e-kereskedelmi webhelyet kínál, amely az online értékesítésre szolgáló termékek és szolgáltatások sokaságát kínálja.
A legfrissebb kisvállalati trend az, hogy a közösségi média jelenlétét használja a közösségi média, például a Twitter és a Facebook segítségével, hogy megtudja, mit jelentenek az ügyfelek a kisvállalkozásokról, és népszerűsítik termékeiket és szolgáltatásaikat .
A cselekvési terv, hogy profitálj a trendből
- Ha mégsem, akkor kezdjen el feltérképezni a közösségi médiát, megismerni a rendelkezésre álló különböző csatornákat, és megcsinálni egy kicsit, hogy megnézze, melyik társadalmi média felel meg Önnek az idő és a hasznosság szempontjából. Ha csak indulsz, ajánlom a Twittert , mert úgy találom, hogy az egyik leginkább elérhető és legegyszerűbb használni.
- Ha már használod a közösségi médiát, tekintse át céljai elérését és értékelje a közösségi média munkáját eddig.
- Ha nem elégedett az eddigi eredményekkel, hozzon létre egy olyan tervet, amely átirányítja a közösségi média erőfeszítéseit .
Termékek és szolgáltatások környezetbarátabbá tétele
A környezeti problémák továbbra is egyre inkább aggodalomra adnak okot a lakosság nagy részét.
Az emberek eléggé aggasztják az olyan kérdéseket, mint az éghajlatváltozás, a globális felmelegedés, a növény- és állatvilág megőrzése (pl. A sarkvidéki medvék megóvása vagy az erdők megmentése) és a környezetszennyezés megelőzése, pl. olyan intézkedéseket, amelyeket úgy látnak, hogy különbséget tesznek.
Ennek eredményeképpen a vállalkozások beruházásaikat a termékeik és szolgáltatásaik környezetbarátabbá tételére fektették be, azzal a reménnyel, hogy a fogyasztók környezetvédelmi problémáit kihasználják. Ez magában foglalja a meglévő termékek környezetbarátabbá tételét, például a csomagolás lecsökkentését vagy a termék vagy szolgáltatás környezetbarátabbá tételének folyamatát, valamint olyan új termékeket hoz létre, amelyek azt állítják, hogy kevés vagy semmilyen környezeti károkat nem okoznak.
A cselekvési terv, hogy profitálj a trendből
- Tekintse át termékeit és szolgáltatásait környezetbarát szempontból. Természetesen az Ön termékei vagy szolgáltatásai zöld haszonnal járnak, amit játszhat? Ha igen, hozzon létre egy marketingkampányt, amely a "zöld dollárra" fog irányulni. ( 3 kulcs a zöld marketinghez .)
- Ha termékeinek nincsenek észrevehető környezeti előnyei, tekintse át termékét vagy szolgáltatási ajánlatait, és nézze meg, milyen zöld termékeket vagy szolgáltatásokat adhat hozzá, vagy ha folyamatban van a változtatás, akkor ez azt eredményezheti, hogy az Ön terméke vagy szolgáltatása zöld. Például találhatsz közelebb szállítót, amely csökkenteni fogja a termék előállításának környezeti hatásait, vagy megváltoztathatja a csomagolást, hogy újrahasznosítható legyen. 10 Ways to Green A vállalkozás segíteni fog az induláshoz.
Az ügyfélszolgálat mint differenciálás középpontba helyezése
A nagy doboz és a lánc domináns üzleti erőkké váltak, és a kisvállalkozásokat kényszerítették arra, hogy elkerüljék a fülkéket, vagy fussanak.
Számos kisvállalkozás számára a jó ügyfélszolgálat a versenyképes pajzs, amely lehetővé tette számukra a túlélést.
A kisvállalkozások általában nem tudnak versenyezni a nagy dobozokkal vagy láncos áruházakkal az áron, mivel csak nem tudnak megfelelni a nagyobb szereplők vásárlóerejének vagy ellátási láncainak. De versenyezhetnek azzal, hogy valami olyat kínálnak, amit a nagy dobozok nem vagy nem tudnak, és a jó ügyfélszolgálat nyilvánvaló cél.
A cselekvési terv, hogy profitálj a trendből
- Kutasson versenye ügyfélszolgálatát, és fontolja meg, hogyan tud jobb ügyfélszolgálatot kínálni, mint ők. Tekintse meg a 4 Ways-et, amelyek biztosítják az ügyfélszolgálatot, amely tompítja a versenytársakat . Készüljön fel és hajtson végre egy tervet a jó ügyfélszolgálat használatára, hogy megkülönböztesse kisvállalkozását a piac többi szereplőjétől. Ez a terv magában foglalhatja a képzési személyzetet, és új marketing kampányt hozhat létre például.
Kioszkok és Mini-üzletek
Ismét a nagyvállalatok vezetett az utat ezzel az üzleti trend. Valahol valaki valahányszor egy ATM-gépet nézett, és azt gondolta: "Gee, tényleg nincs szükség sok helyre tranzakcióra." Voálá! A kiosk-bolton belül született!
Gondolom, honnan származik, de minden bizonnyal egyre nagyobb a növekedés azokban a vállalkozásokban, amelyek kisebb üzleti vállalkozásokat folytatnak üzleteikben. A bank az ága a boltban, a tintapatron-utántöltő az irodai áruházban; a vállalkozások számára nyereségesnek találták, hogy bérelhessék a helyüket kereskedelmi üzlethelyiségeikbe másoknak, vagy üzletet létesítsenek valaki más boltjában. Használhatja ezt a kisvállalkozási trendet, hogy pénzt takarítson meg, vagy hogy többletbevételt alkosson, ha van helyed, amelyet bérbe adhat.
A cselekvési terv, hogy profitálj a trendből
- Ha üzleti kiskereskedelmi helyed van, vizsgáld meg a helyed, és nézd meg, hogyan lehet átrendezni a dolgokat, hogy bővebb helyet biztosítson. Majd keresd meg az ingyenes kisvállalkozásokat, amelyek érdekeltek lehetnek abban, hogy ezt a helyet használni tudják.
- Ha arra törekszik, hogy bővítse kisvállalkozását, fontolja meg az új áruházak megnyitása helyett új kioszkok vagy mini-áruházak megnyitását.
Kirakat? Mi a Storefront?
A nagy és a kisvállalkozások az elmúlt években még divergálóbbá váltak. Míg a nagyvállalatok törekedni kezdtek arra, hogy nagyobbak legyenek, egyesüljenek ezzel, vagy megszerezzék azt, a kisvállalkozások hajlamosak voltak ... nos, kisebbek - annyiban, hogy sok kisvállalkozásnak most nincs kiállítási áruháza. Köszönhetően a csökkenő költségeknek és a technológia egyre növekvő rendelkezésre állásának köszönhetően sok kisvállalkozó úgy találja, hogy mindössze egy telefonra és egy járműre van szüksége, hogy kommunikálhassanak ügyfeleikkel és szállíthassák termékeiket és / vagy szolgáltatásaikat.
Néhány évvel ezelőtt ez egy mobiltelefon és egy laptop volt, amely a kisvállalkozásokat valóban mobil. Most ugyanolyan valószínű, hogy valamilyen okostelefon, így még a laptop is felesleges. Attól függően, hogy mit csinálnak, ezeknek a kisvállalkozóknak esetleg tárolniuk kell termékeket vagy eszközöket valahol, de a kirakat biztosan nem követelmény.
A cselekvési terv, hogy profitálj a trendből
- Ha jelenleg van egy fizikai kirakat, vizsgálja meg a kisvállalkozásokat, és nézze meg, hogy van-e szüksége fizikai kirakathoz. Bizonyos esetekben, különösen a szolgáltatási vállalkozásoknál, esetleg nem feltétlenül szükséges.
A Trendy-tól a Trendsetterig?
A kisvállalkozások bevonása egy vagy több ilyen trendbe, nem csak az ügyfelek számára vonzóvá válik az ügyfelek számára, hanem javítja a lényegét. És ki tudja? Az egyik dolog, amit csinálsz, hogy kövess egy tendenciát, felgyorsíthatja az innovációt , a cégedben, ami a következő nagy trend megteremtőjévé válik.