- 1. lépés: Ismerje meg cégének egyedi értékesítési pontját. Milyen előnyökkel jár az, amit kínál? Ismerje meg ezeket az előnyöket belülről-belül. Miért válasszon magának egy esélyt? Mi lesz az eredmény egy olyan cégnek, amely választ választ? Növelik a hatékonyságot, a termelékenységet vagy a bevételt szolgáltatásainak vagy termékeinek használatával?
- 2. lépés: Határozza meg a helyes kilátást a hívása előtt. Ne csak válasszon véletlenszerű telefonszámokat - győződjön meg róla, hogy mit kell felajánlani, érdekes azok számára, akiket hív. Illeszkednek a célpiacra? Ismerje meg félelmeiket, frusztrációikat, értékeiket és döntési kritériumukat.
- 3. lépés: Mielőtt a hívás felmelegszik a kilátásba, hogy udvarolsz. Tudj meg minél többet a társaságról. A hívás előtt ismerkedjen meg a fájdalompontokkal. Készen áll arra, hogy bemutassa nekik, hogy a termék vagy szolgáltatás megkönnyítheti a küzdelmüket. Ez a megközelítés közli velük, hogy érdeklődnek az értéknövelés iránt, és segítenek nekik, nem csak értékesítést.
- 4. lépés: Minden felhívás megközelítése a következő kérdéssel kapcsolatban: "Hogyan hozhatok létre értéket ehhez a céghez?" Ez biztosítja, hogy meghallgassa a kilátást. Adj egy rövid bevezetést cégedről és az általad kínált előnyökről, kérdéseket tegyél fel, majd csukd be és hallgasd. Ne zavarj; hallgasson alaposan és kérdezze meg a megfelelő nyomon követési kérdéseket annak tisztázása vagy elismerése érdekében, amit mondanak.
- 5. lépés: írjon szkriptet, de ne olvassa el. Ha ideges vagy, és gondoskodni szeretnél róla, hogy ne felejtsd el az általad kínált előnyöket és a kérdezendő kérdéseket, vegyél néhány percet, és írj egy olyan szkriptet vagy vázlatot, amely segít.
1. tipp: Küldjön be egy személyre szabott levelet, amely bemutatja önmagát, és tájékoztatja a kilátást, hogy egy bizonyos napra felhív.
Az első hívásból kivonul az éhezés - csak győződjön meg róla, hogy azonnal követi.