Ellentétben a crowdfunding (ami szintén nagyszerű), a peer-to-peer adománygyűjtéshez egy olyan önkéntes hadseregre van szükség, aki a nonprofit nevében fundraise.
Míg a crowdfunding magában foglalja az egyéni adományozókat, amelyek a kampány weboldalán és a közösségi média oldalakon adnak, a peer-to-peer adománygyűjtés számít az egyéni támogatóknak, amelyek saját mini kampányoldalakat állítanak fel barátaink és családjuk kérésére.
Ezeket az oldalakat ezután betöltheti a kampány oldalára.
Mindez természetesen a szervezet orkestrációja alatt történik.
A peer-to-peer adománygyűjtés leggyakrabban olyan eseményekhez társul, mint egy walkathon, marathon vagy más szórakoztató csoportos tevékenységek. De ez is használható egy aukció részeként, vagy egy speciális kampány, például egy születésnapi adománygyűjtő.
A peer-to-peer kampányok kiegészíthetik egy nagyobb kampányt, vagy önálló adománygyűjtőként szolgálhatnak. Valójában a nonprofitok csak akkor kezdték felfedezni az összes kreatív módot, hogy a peer-to-peer adománygyűjtés használható.
Azonban a peer-to-peer adománygyűjtés, bár nem a rakéta tudománya, jó kutatás és tervezést igényel jóindulat előtt.
Annak ellenére, hogy az egymástól való peer-gyűjtés kiváló módja annak, hogy szervezete bevonja a támogatóit azzal, hogy a kampány időtartama alatt átvegye a gyeplőt, túl sok nonprofit szervezet úgy gondolja, hogy a kampány felelősségeit egyszerűsítették vagy megszüntették, és ez csak nem igaz.
A sikeres peer-to-peer adománygyűjtési kampányhoz tervezésre, irányra és stratégiara van szükség, mint bármely más kampány is.
A jól irányított "peer-to-peer" adománygyűjtő kampány előnyei közé tartozik nemcsak az adományozás, hanem a támogatói elköteleződés arányának növelése, az Ön önkénteseivel való erősebb kötvények és az új adományozói adatok gazdagsága a jövőbeli döntések irányításához.
Az Ön legjobb érdeke, hogy minél több gondolatot és erőfeszítést tegyen a peer-to-peer adománygyűjtő kampányba.
Ez az ütközéses kurzus magában foglalja azokat az alapvető lépéseket, amelyekkel emlékezhet a peer-to-peer adománygyűjtő kampány előtt, alatt és után:
- Végezzen el néhány előkészítést és állítsa be célját.
- Válasszon egy peer-to-peer adománygyűjtő platformot.
- Tegyen fel és válasszon önkéntes oldal gazdákat.
- Vigye önkéntes, peer-to-peer adománygyűjtőit.
- Adományozási ösztönzők biztosítása a kampány ideje alatt.
- Csatlakoztassa az eseményeket a peer-to-peer adománygyűjtő kampányához.
- A peer-to-peer adománygyűjtési adatok nyomon követése.
- Köszönjük mindenkinek részvételüket.
- Végezzen fel és elemezzen végső kampányadatait.
Bár nem teljesen kimerítő, ezek a lépések és ötletek inspirációt nyújtanak a kampány és a konkrét célok összehangolásához.
Ha követi ezeket az irányelveket minden egyes lépésben, akkor biztosíthatja a hatalmas nyereséget a peer-to-peer adománygyűjtő kampányból.
1. Tegyen előre tervezéseket és állítsa be célját.
Mint minden kampányhoz, a legjobb gyakorlatok a peer-to-peer adománygyűjtéshez szükségesek, amelyeket szervezetének követnie kell a siker érdekében. Ezek közé tartozik a kampánynak az adománygyűjtés sikerének meghatározása.
Mielőtt bármilyen eseményt, kihívást vagy konkrét elköteleződési stratégiát tervezne, elengedhetetlen, hogy először határozz meg néhány konkrét célt és iránymutatást.
Ezek fogják megtervezni a tervezés többi részét, és befolyásolhatják a jövőbeni kampányhatározatokat. Ezek a célok és iránymutatások (és azoknak ) tartalmazniuk kell :
- Egy konkrét adománygyűjtési cél.
- A kampány konkrét célja és küldetése.
- Az új és a meglévő donorok online elköteleződési arányának megteremtése.
- Az adománygyűjtő rendezvények számát, melyeket a vendéglátóhelynek megengedhet.
- Kemény végpontja a kampányának.
A tisztázatlan célok vagy iránymutatások rendkívül gyakori okok arra, hogy a kampányok adománygyűjtése a pályára álljon. Ez különösen igaz a kampányok, mint a peer-to-peer fundraisers, amelyek több mozgó alkatrészeket kell figyelembe venni és koordinálni.
2. Válasszon egy peer-to-peer adománygyűjtő platformot.
Miután konkrét célokat állapított meg, kutasson a szervezet számára elérhető peer-to-peer adománygyűjtő platformokra.
A költségek valószínűleg jelentős meghatározó tényezőt jelentenek, ezért ügyeljen arra, hogy a peer-to-peer adománygyűjtő platformok általában a nagyobb szoftvercsomagok részeként vagy ingyenesek. A szabadon használható platformok gyakran átalánydíjat és feldolgozási díjat számítanak fel.
Vannak olyan alapvető jellemzők is, amelyeket fel kell venni az Ön által választott platform bármelyikébe:
- A média és a márkaépítés testreszabási lehetőségei.
- Teljes közösségi média megosztási eszközök.
- CRM vagy más adatbázis-integráció.
- Üzenetkezelési képességek.
- Az egyéni és a csapat kampányoldalainak beállításai
Ügyeljen arra, hogy ellenőrizze, hogy a jelenlegi szoftverszolgáltatók bármilyen peer-to-peer opciót kínálnak-e. Ezenkívül ez a kampány színpadát jelenti, ha figyelembe vesszük a további adományozási módszereket, amelyeket szeretne átadni az adományozóinak, például a szöveges adományozó eszközöknek.
3. Foglalkozzon és válasszon önkéntes oldal gazdákat.
Minden peer-to-peer adománygyűjtő kampány középpontjában Ön önkéntesek. Ahogy a kampány oldalát tárolja, keményen fognak dolgozni, hogy reklámozzák adománygyűjtőiket az online hálózatokhoz. Értékelje az első önkéntesek érdeklődését, majd kezdjen el azonosítani néhány kulcsszerepet.
Próbálj meg olyan önkénteseket találni, akik bemutatják mind a szükséges szenvedélyt a misszióért, mind pedig azt a képességet, hogy a szó nagyszámú adományozó számára terjeszkedjen.
Ahogy elkezdesz szűkíteni a leendő kampányoldali házirendek listáját, győződjön meg róla, hogy elkezdi azonosítani az önkénteseket, akik rendszeresen támogatták a munkáját egy évig vagy tovább. A peer-to-peer adománygyűjtéshez önkéntesek iránti elkötelezettség szükséges.
Egy másik hatékony stratégia az Ön adományozói és önkéntes adatbázisainak keresése az olyan egyének számára, akik viszonylag központi pozíciókat töltenek be a közösségben. Ezek a következők lehetnek:
- Helyi vállalkozások tulajdonosai.
- Közösségi vezetők.
- Saját igazgatósági tagok.
- Iskolai vezetők.
Az ilyenekhez hasonló egyének valószínűleg kiterjedtebb személyes kapcsolatokkal rendelkeznek, mind az interneten, mind az interneten.
4. Tanuljon önkéntes peer-to-peer fundraisers.
Ha azonosította és megerősítette az önkéntes szakértői adománygyűjtő-webhely házigazdáját, azonnal nyújtson nekik egy teljes információs csomagot a kampány fedélzeti anyagáról.
Pontosan meg kell tudniuk, hogy a kampány miként fog működni a pontos céljain, küldetésén és bármilyen más tervén túl.
Mind a személyes, mind az online tréningeket befogadja, hogy ismerje meg a peer-to-peer fundraisereket a választott platformmal. A videók lejátszása nagyszerű módja annak, hogy növelje ezen munkamenetek elérhetőségét minden önkéntes számára.
Ezekben a munkamenetekben feltétlenül biztosítsa önkénteseinek az alapvető erőforrásokat, amelyekkel hatékonyan elő kell mozdítania kampányát:
- Promóciós nyomtatott és digitális anyagok.
- Linkek a releváns médiához vagy tartalomhoz.
- E-mail sablonok.
- Példa a közösségi médiákra.
Ne felejtse el, miközben bizonyos rugalmasságot kell biztosítania számukra, fontos, hogy irányítsa az önkéntesei által képviselt szervezetet, és kérjen adományokat. Keményen dolgozol a fellebbezési technika tökéletesítése érdekében, ezért győződjön meg róla, hogy önkéntesei részesültek az útmutatásból.
5. Adományozási ösztönzők biztosítása a kampány ideje alatt.
A peer-to-peer adománygyűjtő kampányok egyik legjobb tulajdonsága, hogy képesek arra, hogy mindenféle izgalmas elkötelezettségi elemet magába foglaljon és tartalmazzon.
Vagyis könnyű beilleszteni sok adományozási ösztönzőt a kampányába.
A peer-to-peer adománygyűjtés egyik nagyon megbízható ösztönzője a többszintű adományozási szint és a megfelelő jutalmak rendszere. Egyes jutalmak lehetnek:
- Kampány pólók. Mindenki szereti a szabad pólót, de úgy gondolja, hogy felajánlja eladásra is. A Bonfire, póló tervezője és producere, fantasztikus tanácsokkal rendelkezik az egyedi ingek tervezésével és megrendelésével kapcsolatban.
- Egyéb márkás áru. A táskák táskák és a vízcsomagok a szokásos adománygyűjtő jutalmak. Különleges termékeket kínálnak a különböző szintekhez, hogy elkapják az adományozó figyelmét.
- Különleges ajánlatok vagy ingyenes jegyek. Ez egy kiváló stratégia az adományok ösztönzésére és a következő kampány eseményén való részvétel ösztönzésére.
A peer-to-peer fundraising egyedülálló ösztönzői a "gamified" adománygyűjtési kihívások és a határidők. Például, nézd meg, ki az Ön önkéntese, aki egy nap alatt, vagy egy héten belül emeli a legjobban. Hozzon létre egy online ranglistát vagy adománygyűjtő hőmérőt, hogy nyomon követhesse az összes előrehaladást.
6. Kapcsolja össze az eseményeket a peer-to-peer adománygyűjtő kampányhoz.
A peer-to-peer adománygyűjtő kampányok nagyszerű okok arra, hogy egyes különleges eseményeket szervezzenek. Segíthetnek mind a résztvevők jutalmazásában, mind a kritikus pillanatokban a kampány energiájának fenntartásában.
Vannak hibák, amelyeket mindig el kell kerülni, amikor egy adománygyűjtő rendezvényt tervez, de a peer-to-peer adománygyűjtő kampány eseményeihez képest egy másik nagy hiba egy esemény előmozdítása vagy tervezése anélkül, hogy kifejezetten összekapcsolná a szélesebb kampányt.
Használja azokat az ösztönző és elköteleződési stratégiákat, amelyekkel a kampányban dolgozott, hogy felépítse az eseménytervezést is. Például:
- Különleges meghívókat kínálnak egy exkluzív online aukciós eseményre. A teljes körű szolgáltatást nyújtó mobilajánlat-szoftverek segítségével valamilyen inspiráció segíthet ebben.
- Rendezzen egy nagy végső rendezvényt, például egy fesztivált vagy egy maratont, hogy befejezze kampányát. Ez jelentős előrelépést jelenthet önkéntesei számára a kampány ideje alatt is.
- Hívja meg az önkénteseket, és ismételje meg az adományozókat különleges eseményekre. Ezek lehetnek ebédcsomagok a frissítések megosztása érdekében, vagy a kampány után egy köszönetnyilvános vacsorát fogadhat.
A megszerzett adománygyűjtési kihívások és a különleges meghívók vagy jegyek mint jutalmak egyszerűvé teszik az olyan események elgondolását, amelyek elősegítik az egész kampány lendületét és erősítik az Ön önkénteseivel való kapcsolatait.
7. A peer-to-peer adománygyűjtési adatok nyomon követése.
Ha a peer to peer adománygyűjtő platform integrálja a CRM vagy a donoradatbázisát, győződjön meg róla, hogy az adatok helyesen importálódnak a kampány kezdete előtt.
Ha a platform nem integrálható a donorkezelő szoftverrel vagy a CRM-mel, vagy ha a szervezet saját adatgyűjtési rendszert használ, akkor azonosítsa azokat az adatokat, amelyekre szüksége van, és jelentést szeretne jelenteni a peer-to-peer adománygyűjtő kampány során.
Néhány alapvető adatsor, amelyet minden egyes adományozáshoz rögzíteni lehet:
- Adományozói státusz: Új vagy múltbeli adományozó?
- Engedményes történelem: Vajon önként jelentkeztek-e, vagy részt vettek-e a múltban?
- Adományozás: Milyen peer-to-peer kampányoldalt használtak adományozásra?
- Bármely más információ , amelyet az adományozási folyamatban kérvényez.
A jelentéstételi protokollok szervezésének és létrehozásának hosszú távú módja a folyamat egyszerűsítése.
Ne feledje, még akkor is, ha manuálisan kell bejelentenie és rögzítenie néhány ilyen információt, az extra munka mindig megéri. A peer-to-peer adománygyűjtő kampány értékének fele az új adományadatok gazdagságában rejlik.
8. Köszönjük mindenkinek részvételüket.
Az adományozók megköszönése minden adománygyűjtés alapvető legjobb gyakorlata, de különösen a peer-to-peer adománygyűjtéshez. Ez azért van, mert a peer-to-peer adománygyűjtés szinte teljes egészében a támogatók iránti elkötelezettségre és az online hálózatok nagylelkűségére támaszkodik.
Brainstorm gondolkodó módja annak, hogy köszönetet mondj minden kampány résztvevőinek, de mindenképpen köszönetet mondjak nekik a részvételük szintjének megfelelően. Az önkéntes peer-to-peer fundraisers és a nagyobb adományozók igényelnek több személyes köszönetet, mint a kisebb donorok, például.
Néhány nagyszerű módja annak, hogy köszönetet mondjak a peer-to-peer fundraising résztvevőknek:
- Személyre szabott e-mailek vagy köszönő levelek az adományozói számára.
- Személyes telefonhívások, találkozók vagy külön jutalmak az önkéntes házigazdák számára.
- Különleges események, például az önkéntesek ebédjei.
- Köszönetnyilvánítás vagy díjazás egy későbbi nagyszabású rendezvényen.
Ne becsülje alá az egyszerű köszönő levelek erejét. A valódi és átgondolt köszönetnyilvánítás hosszú utat tesz a résztvevők érzéseinek megítélésében, erősítve a kulcsfontosságú adományozókkal és önkéntesekkel való kapcsolataikat, akik kampányát sikeressé tették.
9. Befejezi és elemzi a végleges kampányadatokat.
Miután befejeződött az egyenrangú szakértői kampányok összegyűjtése, még mindig elengedhetetlen, hogy időt vegyen fel az adatok elemzésével.
Az előre megtervezett konkrét célok felhasználásával kezdheti azzal, hogy meghatározta-e a kampány sikert. Még ha nem is érte el elsődleges adománygyűjtési célját, akkor még mindig időt kell hagynia a kampány teljesítményének jelentésére a támogatói számára, és győződjön meg arról, hogy az adatok jövőbeni felhasználásra vannak szervezve.
Nézze meg az összes összegyűjtött kampányadatot, majd bármilyen lenyűgöző vagy érdekes kampánystatisztikát önkénteseivel. Ezután azonosítsa azokat a személyeket vagy feleket, akik jelentős hatást gyakoroltak kampányára, például:
- Kulcsfontosságú önkéntes fundraisers, amelyek a legtöbbet emelték
- A kampány legnagyobb egyéni adományozói
- Minden olyan cég, amely adományokat adott
- Minden olyan személy, akinek a hálózati kapcsolatai rendkívül értékesek voltak
Ne feledje, hogy a peer-to-peer adománygyűjtő kampányok kiváló módja lehet a jövőbeli fő támogatók azonosítására .
Ezeket a kampányokat akár egyfajta kilátásfejlesztésnek is lehet tekinteni, ami csak egy oka annak, hogy alapvető fontosságú, hogy a résztvevők és az adományozók megfelelően meg legyenek köszönve.
A peer-to-peer adománygyűjtési kampányok tökéletes módja annak, hogy a támogatási bázis nagy szegmenseit bevonják. Ha szervezete mérlegel egy vezetést, mindenképpen vizsgálja meg azokat a lépéseket és szempontokat, amelyekre Önnek szüksége lesz.
Kövesse ezeket az alapvető tippeket, hogy a peer-to-peer adománygyűjtést a pályán és a jó szerencsével tartsa.
A szerzőről: Több mint 14 éves tapasztalattal Joshua Meyer gazdag tapasztalattal rendelkezik a OneCause marketing igazgatójaként. Szenvedélye az volt, hogy segítse a nonprofit szervezeteket új adományozók megkeresésében, és vegyen részt velük a jobb adománygyűjtési eredmények érdekében.