Hogyan védi az ügyfelet és a vállalkozást egy szerződés?
Végre eljutottál az érdeklődő ügyfelekhez, és készen álltok arra, hogy elkezdhessenek a projekten. Csábító, hogy csak egy kézfogással halad előre, de érdemes időt szánni, és az ügyfelek írásos szerződést kötnek, mielőtt bármilyen munkát végeznének. Több, mint egy kötelező jogi megállapodás, a tanácsadói szerződés fontos referenciaként szolgál Önnek és az ügyfelének is, kiküszöbölve a lehetséges zavart és félreértéseket. Használja az aláírt dokumentum számos előnyét, hogy meghatározza az ügyfél-tanácsadói kapcsolatot, és előre rögzítse az összes feltételét.
01 - Határozza meg a munka hatókörét
Ha tanácsadói szolgáltatásait új ügyfélnek értékesítjük, valószínűleg számos olyan projektet fogunk megvitatni, amelyek megoldhatók . Valójában az ügyfél kívánságlistája gyorsan gyorsan bővülhet. Azonban, amikor eljött az ideje a feladat elvégzésére, segít abban, hogy egyértelműen meghatározott munkakörnyezetet határozzanak meg arról, hogy milyen feladatokat fognak kezelni a szerződésben. Az elvégzett szolgáltatások írásbeli leírása megakadályozza a csalódottságot vagy zavart azáltal, hogy az ügyfél esetleg elvárja, hogy kezelje. 02 - Feláldozza a szolgáltatásait
Az írásos szerződés nem csak jogi dokumentum, hanem marketingeszközként is használható. Vegyünk például időt arra, hogy szóbeli értesítést kapjon a vevővel kötött megállapodás feltételeiről, mielőtt aláírja, különösen a munkaterületet meghatározó részt. Néha az ügyfél úgy dönt, hogy kiterjeszti az elvégzett szolgáltatásokat, ha látja a részleteket írásban. Egy másik upsale lehetőség a szerződés lejártával történik. Mielőtt a projekt befejeződik, vagy röviddel a konzultációs szerződés lejárta előtt, találkozik az ügyféllel. Beszéljétek meg az új projektek lehetőségeit, és hogyan segítik az üzleti tevékenységét, és áttekinti, milyen lehetőségekkel bővül a szolgáltatása a következő munkaszakaszra, most, hogy a kezdeti eredmények megvalósultak.
03 - Az elvárások és az ügyfél kötelezettségeinek azonosítása
Több, mint egy szerződés, mint egyszerű regurgitating a legalese egy broiler lemez dokumentum . A jól megírt szerződés meghaladja a jogi feltételeket és feltételeket annak érdekében, hogy egyértelműen feltüntesse a tanácsadó és az ügyfél felelősségét. Milyen eredményeket vár el az ügyfél a tanácsadótól? Meg tudja-e érteni az ügyfél, hogy bizonyos teljesítménybeli problémák és időzítések az ügyfelektől függenek, és konkrét információkat nyújtanak időben? A kapcsolat során, ha félreértés tapasztalható az eredményekről vagy a projekt befejezésének időpontjáról, egyszerűen visszaléphet az írásos dokumentumra és gyorsan megoldhatja a problémát. 04 - A kapcsolat megteremtése
Ha Ön szabadúszó alapon dolgozik, az írásbeli megállapodás fontos módszer lehet annak megállapítására, hogy Ön önálló vállalkozóként működik. Ez különösen hasznos lehet az ügyfél számára, ha bizonyítania kell az IRS-nek, hogy nem vagy munkavállaló . Amellett, hogy világosan kimondja ezt a tényt a szerződésben, részletesen meg kell adnia, hogy hol, hogyan és mikor kell befejezni a munkát, és világossá kell tennie, hogy tanácsadóként az ügyfél nem határozza meg ezeket a feltételeket.