A társadalmi értékesítés a közösségi hálózatok, például a Facebook, a Twitter, a LinkedIn és a YouTube használatával segíti a kapcsolatot a jelenlegi ügyfelekkel és a potenciális vásárlókkal.
Minden nagy értékesítő tudja, hogy az ügyfelekkel és a vásárlással kapcsolatos kapcsolatok megteremtése elengedhetetlen az értékesítési sikerhez nemcsak, hanem teljes körű lojalitással is szolgál az Ön által kínált termékekkel és szolgáltatásokkal szemben.
Közösségi hálózatok
A társadalmi hálózatok nagyszerű tulajdonsága lehetővé teszi számunkra, hogy felfedezzük azokat a dolgokat, amelyek közösek az ügyfelekkel és a kilátásokkal, és a közelmúltbeli tanulmányok kimutatták, hogy a relatíve hasonlóságok segíthetnek a kapcsolat létrehozásában és a személyes kapcsolatok kialakulásának esélyében, az esélyek, hogy vásárolnak tőled. Ha ez nem elég ahhoz, hogy izgatott legyen, akkor megpróbálhatod megcsípni magad. Ez csak az alapja annak, hogy miért kell minden értékesítési szakembernek részt venni a társadalmi értékesítésben.
Tehát, hogyan lehet a marketing és az értékesítés együttműködni a szociális eladással és az értékesítés növelésével?
Az elmúlt év során keményen dolgoztam, hogy a marketing részlegeket megértsem a tartalom fontossága miatt .
Soha nem volt fontosabb a tartalom, mint a szociális értékesítés. A szociális értékesítésben elengedhetetlen, hogy a megfelelő tartalmat megkapja a megfelelő személynek, és a tartalom releváns a vásárló számára.
A marketingnek és az értékesítésnek együtt kell működnie ahhoz, hogy tartalmat hozzon létre, amely értékes lesz a kilátások számára.
A tartalomnak olyan fájdalompontokat kell tartalmaznia, amelyek megkönnyítik számukra, hogy figyeljenek az Ön által kínált termékre vagy szolgáltatásra.
Gondoljon bele egy pillanatra. Ha marketinget akarok szerezni egy új másológép megvásárlásához, úgy érzem, túlterheltek az összes lehetőséggel és választási lehetőséggel, de ha valaki olyan tartalmat biztosít nekem, amelyik túlterhelt, és a vásárlási folyamaton keresztül vezet, hogy mit keressen, azonosítani azokat a tulajdonságokat, amelyek fontosak számomra, és hogyan kell értékelni a költségeket, figyelmet fogok fordítani. Valószínűleg valóban meg fogom bízni abban a személyiségben, aki ezt az objektív információt szolgáltatta. Ugyanazon az oldalon van velem? Ha igen, akkor megkapja a releváns tartalmak fontosságát és megoszthatja azt a megfelelő időben.
Tehát, ha marketinggel dolgozik, hogy létrehozza a szükséges dinamikus tartalmat, és készek vagyunk megosztani a ravasz és elfoglalt üzenetekkel, fel vannak szerelve azzal, amit a szociális értékesítési lőszereimnek hívnék. Azonban, ha azt mondják, hogy ahol a legtöbb értékesítő rosszul jár, a második legfontosabb eleme a társadalmi értékesítésnek - a jó hírnevének és az a felfogásnak, amelyet a szociális világban kiengednek.
Social Sharer vs. Szociális eladó
Nézd meg a profilodat, és kérdezd meg magadtól - te vagy egy szociális partner vagy egy szociális eladó?
Hogyan tudja megmondani a különbséget? A szociális eladó saját iparágát birtokolja, hogy szakértővé teszi magát. Nem félnek el idejüket elhozni, és olyan tartalmakat ajánlani, amelyek biztosak abban, hogy értéket nyújtanak mind a jelenlegi ügyfeleiknek, mind a forró kilátásoknak.
Mint egy társadalmi eladó, létre kell hoznia saját online személyiségét. Hangzik nehéz, igaz? Nem olyan nehéz, mint gondolná. A közösségi profiloknak arra kell összpontosítania, hogy erőforrás legyen azok számára, akik inkább az Ön számára néznek, mintsem tipikusak, mint egy olyan profil, amely a folytatásának másolatát jelenti. Ki kell emelkednie, és világosan meg kell mutatnia, hogy Ön az iparág szakértője , és pontosan úgy pozícionálja Önt, mintha az ügyfelet látná. Mit érdekelnek? Azt akarják tudni, hogyan segített a vállalkozásoknak és az egyéneknek, mint azoknak.
Tedd profilodat, hogy csináltad? Vajon a kilátók szeretnék felvenni?
Szerezd meg a profilodat. Kezdje el dolgozni a marketing csapatával, hogy megtervezze a szükséges tartalmat, és megtanulja a szociális értékesítési taktikákat , amelyeket felhasználhat a jelenlegi ügyfelekkel és kilátásokkal.