A vállalkozói vállalkozókra vonatkozó terv
Forces for Good: A nagy hatású nonprofitok hat gyakorlata, frissítve és frissítve (Jossey-Bass, 2012) Leslie Crutchfield és Heather McLeod Grant.
2004-ben, a Crutchfield és Grant szerzők, akik egy olyan irodalom hiányában szembesültek, amely új korszakban foglalkozott a nonprofit szervezetekkel és a filantrópokkal szemben tanúsított egyedülálló kihívásokkal, tizenkét vállalkozói non-profit szervezetet vizsgáltak meg, amelyek "nagy hatással" voltak. Ebből a tanulmányból hat gyakorlat jött, amelyek hatalmas különbséget tettek a siker és a kudarc között.
Röviddel a Forces for Good kiadásának első kiadása után a Great Recession hit, örökre megváltoztatta a világot. Úgy tűnt, hogy minden fogadás ki volt kapcsolva. Mindazonáltal Crutchfield és Grant az eredeti tanulmányában megfigyelték a nonprofit szervezeteket, és úgy találták, hogy a gyakorlatok még a szörnyű gazdaságban is folytatódnak.
A mai klasszikus könyvük ezen felül felülvizsgált és naprakész változatában a szerzők naprakészen adták eredeti eredményüket, és sok kis helyi szervezetről információkat szereztek, és hogyan sikerültek kemény időkben sikerülniük, miközben többet kellett tenniük kevesebbel. Az eredmény egy még erősebb történet, amely minden olyan nonprofitra szól, aki az "új normális" kifejezést próbálja elérni.
Az eredeti tanulmány
Crutchfield és Grant létrehoztak egy szigorú képletet, amellyel kiválasztják a nonprofitokat tanulmányozásra. Ezek a szervezetek meglehetősen újak lennének, mivel 1964 és 1994 között alapítottak. A nonprofit vállalkozások vállalkozói, tartós, mérhető eredményeket értek el és nemzeti vagy nemzetközi szinten rendszerváltást hoztak létre.
A nonprofitok végleges listája a nonprofit vezetők és a szociális kérdések széles körének szakértőinek széleskörű felméréséből származott. Ezek a nonprofit szervezetek a szociális vállalkozói mozgalom legjobbjai. Alapításuk és vezetésük egy olyan új nonprofit vezetés, amely kevésbé aggasztja a szervezeti ábrákat, mint a korunk leginkább ellenálló problémáinak, mint a szegénység, az iskolai egyenlőtlenség, a faji és etnikai konfliktusok és az éghajlatváltozás elleni küzdelem.
Ezek nem az apád nonprofitjai. Nem érdeklik a helyi eredmények, és nem is a nonprofit menedzsment művészetében. Ők arra kényszerülnek, hogy sikeresek legyenek, és nagymértékben megoldják a problémákat. Amint a könyv szerzői azt állítják:
"A könyvben szereplő szervezetek társadalmi mozgalmakat vetnek maguk elé, és segítenek a teljes terület felépítésében, alakítják kormányzati politikájukat, megváltoztatják a vállalatok üzleti tevékenységét, maguk bevonják és mobilizálják az egyének millióit, és segítenek megváltoztatni a nyilvános attitűdöket és viselkedésüket .... Annyi időt töltenek a külső kapcsolatok irányításában és más csoportok befolyásolásában, mivel aggódnak a saját szervezetük építésével kapcsolatban ... ezek a nonprofit szervezetek nem csak magukra koncentrálnak, hanem az eredmények folytonos követésére is.
Mítoszok deflálása
A tizenkét nonprofit szervezet listáját követően a szerzők hónapokat töltöttek mindegyiküknél, esettanulmányok kidolgozásával, amelyek megvilágították, hogyan működött és milyen módon. Az eredményeket elemezve hat olyan dolgot találtunk meg, amelyeket ezek a szervezetek tettek ... néhány meglepő és a mítosz összetörő.
Ellentétben a széles körben elterjedt véleményekkel, a szerzők úgy találták, hogy a nagy nem-profit szervezetek nem feltétlenül tökéletesek az irányításuk szempontjából; valójában meglehetősen kaotikusnak tűnnek.
Látták, hogy ezek a nonprofit szervezetek nem a márka-tudatosságról szólnak. Néhányan, például a Habitat for Humanity és az America's Second Harvest, nagy márkákkal rendelkeznek, de ez egy oldalsó hatás, nem valami, amit követett.
A nonprofit szervezeteknek nem voltak tankönyvi küldetésnyilatkozatai, amelyeket minden falhoz ragasztottak. Lézeres jellegűek a küldetéseikre, de nem töltöznek időt finomhangolásra. Ezek a szervezetek gyakran nem érik el a hagyományos mérőszámokat, például a hatékonyságot (a kiadások aránya a többletköltségek és a kiadások a programok), gyakran használt felügyeleti csoportok, mint például a Charity Navigator. És nem mindenkinek van hatalmas költségvetése. A méret nem tűnik relevánsnak a hatás szempontjából.
A nagy hatású gyakorlatok
Ezeknek a szervezeteknek a hat gyakorlata van:
- Mindketten támogatják és szolgálják . Hagyományosan a nonprofitok egy vagy többet csinálnak, de nem mindkettőt. A futó programok lehetővé teszik e szervezetek számára, hogy megértsék a helyszínen lévő igényeket, és ezáltal segítsék őket abban, hogy támogassák a nagyobb társadalmi változásokat.
- A piacok működnek . Ahelyett, hogy a tiszta önzetlenségtől függnének, ezek a nonprofit szervezetek kihasználják az önérdek és a közgazdaságtan törvényeit. Megkutatják a vállalkozásokkal való együttműködés módját, néha változó üzleti gyakorlatokat is.
- Ők inspirálják az evangélistákat . Jó példák erre a gyakorlatra: Habitat for Humanity és Teach for America. Mindkét nonprofit nyújt tapasztalati lehetőségeket, ahol az önkéntes otthonépítők egy esetben, és a másikban a fiatal tanárok együtt dolgoznak azokkal, akiket segítenek. Ezek az öregdiákok lendületes támogatók és evangélistákká válnak, akik továbbra is változást hoznak.
- Nevelik a nonprofit hálózatokat . Ezek a szervezetek nem látják más nonprofit szervezeteket versenytársakként, hanem potenciális együttműködőként. Az erőforrások, a pénz és a szakértelem megosztása egyre nagyobb hatással van.
- Alkalmazkodnak . Ezek a csoportok csodálatosan mozgékonyak. Ők nyomon követik a mezőket és szükség szerint megváltoztatják a taktikát. A hallgatás és a tanulás az idei folyamatban olyan fenntartható szervezeteket eredményez, amelyek továbbra is relevánsak.
- Megosztják a vezetést . Bár a karizmatikus vezetők gyakran alapítanak, ezek a vezetők nem ego hajtottak és hajlandóak arra, hogy az eredmények elérésében a hatóságot delegálják. Rendszerint egy erős, másodosztályú, hosszú szolgálatot végző személyzet és elkötelezett tábla van .
A történetek elmondása
Crutchfield és Grant a fenti gyakorlatokkal, nem pedig nonprofit szervezetekkel szervezik könyvüket. Így látjuk, hogy a gyakorlatok különböző módon játszanak a szervezetek között. Ennek eredményeképpen egy olyan narratíva húz minket, ahogyan megismerjük az egyes szervezetek alapítását, növekedését, válságait és hatásait.
A könyv nem zavarja az adatrétegeket, bár az egészben releváns diagramok vannak. Inkább a könyvet a történetek - a drámai, a szívmelengetés - történetei hordozzák, és jó munkát végeznek annak érdekében, hogy az olvasót egy másik evangélistavá változtassák ezen kiemelkedő szervezetek számára.
Az esettanulmány megközelítés az újonnan érkezők számára a könyvet a mezőnek minősíti. Sokkal több, mint egy olyan ember, akinek látása van, de nem biztos benne, hogyan kell végrehajtani, mindkettőjüket fel kell fogalmazni és ihletniük kell ezeknek a nagy hatású szervezeteknek a történeteihez.
A Forces for Good bemutatja az olvasót egy új korszakra a nonprofit szektorban, olyan korban, amely elmosítja az állami és a magánszféra közötti, az érdekérvényesítést és a programkiadást, és ez nagy és bátor célokat határoz meg. A szerzők Bill Draytont, az Ashoka alapítóját, a szociális vállalkozók szövetségét idézték:
"A szociális vállalkozók nem elégednek meg azzal, hogy csak egy halat adnak neki egy halnak, vagy akár megtanítják neki, hogyan kell halászni, ezek a vállalkozók nem fognak megállni mindaddig, amíg nem forradalmasították az egész halászati ágazatot."