A legtöbb e-mailben köszönöm borzalmas. Nem sokkal több, mint egy átvétel. És ez nem elég. Ugyanazok a szabályok vonatkoznak, mint a postázott köszönöm yous vonatkozik e-maileket is.
Itt van néhány alapvető útmutató
- Tegye fel a szervezet nevét az e-mail "Feladó" sorában . Az adományozó meg akarja tudni, hogy ki vagy, ha megfontolja a köszöneted megnyitását.
- Legyen világos a "Tárgy" sorban . Pontosan mondja meg, hogy ez az e-mail. Valami olyan, mint "Meleg köszönöm!" művek. Vagy: "Köszönöm az adományát." Ne használjon több mint 45 karaktert, így jól fog megjelenni.
- Személyes legyen. Kezdje az üzenetet az adományozó nevével. Az elnevezések erőteljesek, ezért használja őket. "Kedves Joanne" vagy Kedves Fred és Louise. "Használjon vesszőt, ne kettőspontot, hanem informálisan akarsz lenni.
- Kezdje meleg, "köszönöm" megemlítve az adomány összegét és a kampány vagy alap nevét, amelyre az adomány került.
- Mesélj egy történetet arról, hogy ez az adomány segít valakinek vagy megoldani a problémát. Légy specifikus és leíró.
- Fotó hozzáadása. A TPhotos könnyen hozzáadható e-mailben. Tegye szívmelengetésbe, és emlékeztesse arra, hogy a donor segít.
- Adja meg a donort, amikor legközelebb hallja Önt. Képes leszel jelenteni egy adott kampány eredményeit? Amikor? Küldenél hírlevelet vagy jelentést?
- Adja meg az adományozó specifikus elérhetőségét , ha kérdése van, vagy további információkat szeretne. Adjon meg egy személy nevét, telefonszámát és e-mail címét.
- Használjon fontos személy aláírását . Ez lehet az ügyvezető igazgatója, fejlesztési igazgatója vagy ennek a kampánynak az elnöke.
- Tegyél bele egy PS- embereket is. Az elején és a PS-ben az első dolog, amit az adományozó valószínűleg megvizsgál. A PS egy jó hely, ahol több elkötelezettséget kérhet. Támogassa az adományozót, hogy látogassa meg webhelyét, tekintse meg a videót, iratkozzon fel hírlevelére, vagy kövesse a szervezetet a Facebookon vagy a Twitteren. Használja ki azt a tényt, hogy élő linkeket is tartalmazhat egy e-mailben.
- Adjon bele egy olyan közzétételt, mint például: "Kérjük, vegye figyelembe ezt a levélben a 16/16/13-kor 50 dolláros hozzájárulásának átvételi elismervényét, ami megerősíti, hogy ezen hozzájárulásért nem kaptak termékeket vagy szolgáltatásokat, ami teljes mértékben adómentességet élvez". ( További információk a közzétételekről )
01 - Köszönöm Helen Keller International e-mail címét
Miután válaszoltam egy Million Mom fellebbezésére, hogy segítsek elősegíteni az édesburgonya Afrikában az A-vitamin fogyasztásának növelését, megkaptam ezt az e-mailt köszönetet a Helen Keller International-től (az adományomat megkapó szervezettől). Az adományomat a GlobalGiving dolgozott fel, és kaptam egy rövid e-mail nyugtát e szervezettől. Két nap múlva köszönöm Helen Keller kommunikációs koordinátorának is.
Nagy hatással volt rám a szervezet érzékenysége, de az e-mail túl rövid és tág, hogy valóban építsen velem ezen adományt. Hatékonyabbá válna egy olyan gyermek vagy család története, akinek az életét az adományom révén javították. Igaz, hogy összekapcsolhatok egy olyan videóval és egy hírlevelemmel, amely részletesebben elmeséli a történetet. De soha ne hagyja abba az olvasót, hogy tegye meg. Mondja el a történetet a levélben is.
Néhány dolog, amit ez a köszönet illeti, az alábbiak: 1. az a téma, amely rögtön elárulja, hogy mi ez az e-mail, 2. a nevem használata a megbecsülésben, 3. a meghívás további lépések megtételére egy hírlevélre való feliratkozással , 4. a linkre mutató link, és 5. a jó kapcsolattartási adatok.
Az e-mail címsorának szövege: "Köszönjük a legutóbbi adományát!"
Kedves Joanne,Köszönöm szépen a közelmúltbeli adományát a Global Diving-nek a Helen Keller International "Étkezési arany jobb egészségért Burkina Faso-ban" című projektjéhez.
Amint azt most már tudod, ez a szerény gyökér nagy hatással lehet a nőkre és a gyermekekre azáltal, hogy látó- és életmentő A vitamint biztosít. Meg szeretném hívni Önt, hogy feliratkozzon az e-hírlevelünkre, a WorldView-ra, amelyet egyszer elküldünk hó, így többet megtudhat arról, hogy a támogatás hogyan segíti a HKI-t a vakság megelőzésében és az alultápláltság csökkentésében a világon a legkiszolgáltatottabbak számára.
A mi narancsselymes édes burgonya programunk legfrissebb kiadása itt megtekinthető. Jelentkezzen be a hírlevélre kattintva.
Remélem, úgy dönt, hogy kapcsolatban marad velünk.
Üdvözlettel,
Maggie
Maggie Jacoby
Kommunikációs koordinátor
Helen Keller International
352 Park Avenue South, Suite 1200
New York, NY 10010
Telefon #
Fax #
www.hki.orgAmíg a nép nagy tömegét meg nem tölti az egymás jóléte iránti felelősségérzet, a társadalmi igazságosság sohasem érhető el. Helen Keller
Nézze meg az ABC World News-ról szóló videókat a narancssárga fűszeres sweetpotato és az A-vitamin programról.
02 - Az orvosok határok nélkül elküldte ezt a videó üzenetet egy ismétlődő adományhoz
A határok nélküli orvosok különös figyelmet szentelnek az ismétlődő adományozóknak . Például egy hónap telt el ezt a videót köszönöm. Itt láthatja az egész üzenetet.
Íme, amit mondott:
"VIDEO: AZOKAT, AMELYEKET KÉRDEZZE, HOGY"
"Míg a videót nézed, az MSF csapatok válsághelyzeteket takarítanak meg az egész világon, a Közép-afrikai Köztársaságtól Jemenig, a Csád-tó partjától az Égei-tengerig, mert nagylelkűségünk, hogy képesek vagyunk reagálni katasztrófák esetén , a háborúk és a járványok sztrájkolása Pácienseink és munkatársaink nevében: Köszönöm! "
További információ a videók használatáról: Művelet! 10 Ways A nonprofitok több pénzt emelhetnek a videóval
03 - Camfed e-mailje Köszönjük a levél egy havi adományozásért
A Camfed havi adományozás után havonta minden hónapban köszönetet mond. Az e-mail alján olyan tranzakciók története, amelyeket adóügyi célokra használhatok . Ez a levél elég rövid, és úgy gondolom, hogy Camfednek nincs lehetősége arra, hogy mélyebben vegyen részt velem. Valami hasznos lenne a szervezet legutóbbi munkájához, vagy egy közelmúltbeli sajtóközleményhez vagy hírhez kapcsolódó link. Ha elég szerencsés ahhoz, hogy ismétlődő adományozó legyen, győződjön meg arról, hogy mindent megtesz, hogy megtartsa őt.
Kedves Joanne,
Köszönöm adományát Camfednek.
Köszönjük, hogy támogatta Camfed munkáját a nagyvonalú rendszeres adományokkal. Értékes ajándéka segít nekünk nyújtani hosszú távú támogatást Afrikában élő lányoknak és fiatal nőknek.
Ha bármilyen kérdése van a megrendeléssel vagy a munkával kapcsolatban, szeretnénk hallani tőled. Kérjük, írjon az info@camfed.org címre vagy hívja a 415-963-4489-et.
Tisztelettel,
A Camfed csapat
Camfed USA
369 Pine Street, Suite 420
San Francisco, CA 94104
Telefon: +01 415-963-4489 | usa@camfed.org
Kérjük, nyomtassa ki vagy mentse el ezt az üzenetet személyes nyilvántartásaihoz. Ezt az oldalt adóbevallásként fogadhatja el.
04 - Köszönöm az online adományt egy katasztrófa ébredésében
Figyeld meg, hogy ez a köszönöm levél a katasztrófára jellemző, hogy segíteni akartam. Ráadásul a katasztrófa áldozatról szóló beszámolókról van szó. Nem kaptam levél levelet a szervezettől, de később telefonhívást kaptam, hogy ismét köszöntsek. Finom érintés!
Kedves Joanne,
Köszönjük a $ ___ ajándékát. A Hope Convoy teherautókat és csapatokat küldött Joplinba, Mo. "Az imáink a Joplin családjába menekülnek, akik elvesztették szeretteiket, otthonukat és vállalkozásaikat, mondja Hal Donaldson, mert a barátaidnak köszönhetően a Hope Convoy képes volt azonnal telepíteni csapatok és sürgősségi segélyszállítmányok, hogy segítsenek ezeknek a hatalmas viharoknak.
A pénzügyi ajándéka segített olyan embereknek, mint Rachael, aki elveszítette otthonát, és nem volt étvágya a gyermekeinek. A remény munkatársai a Rachael-t és családját élelmiszerekkel, vízzel és higiéniai termékekkel látták el az egyik Birmingham, Ala területén kívül található forgalmazási helyünkön.
"Ha gyerekeid vannak, és nem tudod, hogyan fogsz őket etetni, akkor annyit kell tudnod, hogy vannak emberek itt, akik segítenek" - mondja Rachael.
Köszönjük ismét a gyors válaszadást, ami lehetővé tette a Convoy of Hope számára, hogy segítsen ezekben a katasztrófákban, mint Rachael a délkeleten.
Köszönjük a $ ____ ajándékát a Convoy of Hope-nak. Olyan adományok, mint a tiédek, amelyek felkészítenek bennünket arra, hogy segítsünk Japánban, folytassuk munkánkat Haitin, és minden más felderítésünket is.
Az Önhöz hasonló barátok miatt a katasztrófaelhárítóink telepedtek le a régióba, ahol az életmentő élelmiszereket, vizeket és készleteket vásárolják és terjesztik az országon belüli partnerekkel együttműködve.
Segítségével idén még több családot és gyermeket várunk, akik otthon és a világon vannak.
Az alábbiakban összefoglalja az ajándékot. Az átvételt online is elérheti a következő linkre kattintva: xxxxxx
Összeg: $ xxxx
Fizetési mód: Mastercard hitelkártya, ************
Dátum: 2011/05/24
Megnevezése: amerikai katasztrófa-elhárítás
Köszönöm az együttérzésemet.
Tisztelettel,
Hal Donaldson elnök
05 - Köszönjük Önnek a nemzetközi támogatási ügynökség leveleit
Itt van egy köszönöm levél, amelyet egy kedvenc nemzetközi támogató szervezetemtől (Partners in Health, PIH) kapott. Válaszoltam egy e-mailes adománygyűjtésre, amely további segítséget nyújtott a haitiaknak a hurrikánok elpusztításában és a kolera kitörés kezelésében.
A levél rövid és egy kicsit általános, a szervezet átfogó munkájával foglalkozik, nem pedig a konkrét igényre, amelyre reagáltam. Ennek a levélnek az egyik problémája a formális és merev nyelv, amelyet a PIH munkájának leírására használnak. Egy példa erre a kifejezésre: "... munkánkat terjesztjük másokkal ..." A közegészségügyi szervezetek gyakran beszélnek a szakmai közegészségügyi körökben használt zsargonban. Ez nem az, ami a legtöbb donorra vonatkozik.
Az e-mailben jó az, hogy az "od" sor pontosan meghatározza, hogy ki küldte az e-mailt, és a "téma" sor jelzi, hogy mi az e-mail. Az ezek kezelése nagyon fontos annak biztosítása érdekében, hogy a donor ténylegesen megnyitja az e-mailt. A legjobb, ha csak konkrét, nem szeszélyes vagy rejtélyes.
Címzett: A nevem
Feladó: Partners In Health
Tárgy: Köszönjük adományát a Partners in Health programbanKedves Névom,
A Partners In Health nevében szeretnék köszönetet mondani az xx.xx adományozásért. Minden egyes dollár, amelyet Ön hozzájárul, nagyra értékeli a közösségek, ahol dolgozunk. Az Ön ajándékát jelölik ki munkánk támogatására Haitin, vagy ha kiválasztottad, hogy támogassuk munkánkat világszerte.
Több mint húsz évvel ezelőtt, amikor a Partners In Health-ben alapították meg Haitit, megígérték, hogy a legmagasabb orvosi ellátást biztosítjuk olyan helyeken, ahol nincs, betegségünk ellátásával és kezelésével, betegségük kiváltó okaival foglalkozva. Napjainkban tizenkét országban dolgozunk egy átfogó megközelítéssel a szegénység és a betegség körforgásának felszámolására - a közvetlen egészségügyi ellátással, valamint a közösségen belüli beavatkozásokkal a mezőgazdaságban és a táplálkozásban, a lakásokban, a tiszta vízben és a jövedelemtermelésben.
Munkánk a beteg előtt kezdődik, de messze túlmutat a közösségek, az egészségügyi rendszerek és a globális egészségügyi politika átalakításán. Integrált megközelítésünk sikereit dokumentáltuk és terjesztettük tragédiák közepette, például a haiti pusztító földrengés, a háborúban még hevített országokban, például Ruandában, Guatemalában és Burundiban, sőt még Boston belvárosában is. A vezető orvosi és tudományos intézményekkel, például a Harvard Orvostudományi Iskolával és a Brigham & Women's Kórházzal való együttműködésen keresztül dolgozunk, hogy másokkal terjesszük modellünket; a globális egészségpénztáraknak és a politikai döntéshozóknak szánt érdekképviseleti erőfeszítések révén arra törekszünk, hogy felemeljük a szabványt az egészségügynek a világ legszegényebb sarkaiban történő megvalósításában.
Ez a nagylelkűség és hit a küldetésünkben, amely lehetővé teszi számunkra, hogy ezt a munkát végezzük, és mélyen hálásak vagyunk partnereiért.
Köszönöm,
Ophelia Dahl
Ügyvezető igazgató
Partnerek az egészségügybenJelentkezzen be az online adománytörténet megtekintéséhez, letöltéséhez és nyomtatásához itt: XXXXXXXXX
Az 501 (c) (3) nonprofit szervezetben működő Partners In Health nem nyújt semmilyen terméket vagy szolgáltatást részben vagy egészben Önnek az önkéntes pénzbeli hozzájárulásért. Ha az Egyesült Államokban kívánja igénybe venni az ajándék adólevonását, kérjük, tartsa meg ezt az iratlevélet a fájlokhoz. Partnerek az Egészség EIN számában xxxxx.