A generáció, amely igazi változást kíván, nem felkészül
A nonprofit szervezetek és CSR ( vállalati társadalmi felelősségvállalás ) szakemberek egyik legfontosabb feladata a millenniumi elvárásoknak és igényeknek megfelel.
Számos nonprofit szervezetnél és munkahelyi adományozási programnál a folytatólagos siker függhet.
Akár egy olyan nonprofit szervezetről van szó, aki új adományozókat keres, vagy olyan céget keres, amely növeli a munkavállalók bevonását a jótékonysági adományozási programjaiba, a Millennials hatása kihívásokat és lehetőségeket teremt. Bár a millenniumi adományozók elvárásainak és igényeinek kielégítése megköveteli, hogy egyes szervezetek megváltoztassák, hogyan kommunikálnak a lehetséges adományozókkal, ezek a változások új utakat nyithatnának a hosszú távú partnerségek számára.
A millenniumok szeretik az online és a szociális adományokat
Az elmúlt évtizedben a jótékonysági adományok legnagyobb zavaró tényezője az online és szociális viszonylatok növekedése volt, valamint az a tény, hogy szinte mindenkinek van egy smartphoneja a zsebében. Melyik generáció vezette a változást? Millennials. Miért? Mivel a digitális forradalom megszüntette a kapcsolatot a létrehozott szervezetekkel.
Már nem olyan adományozó, aki ismerte az interneten és a közösségi médiában szerzett ismereteit, formális jótékonysági szervezeteket kell keresnie, hogy pénzüket rászoruló okokra késztesse.
Ők közvetlenül megtehetik. Tekintsük át az adománygyűjtés sikerét a crowdfunding platformokon , például az Indiegogo és a Crowdrise, valamint az online eseményeket, mint például a #GivingTuesday.
Annyira könnyedén adhatunk egy rászoruló egyénnek vagy embercsoportnak, amennyit csak tudunk egy olyan szervezetnek, amellyel megbíznunk kell, hogy forrásainkat az általunk segíteni kívánt emberek felé irányítsuk.
A Blackbaud Éves Jelentéséről szóló legutóbbi adatok tanúságot tesznek ezekről a változásokról. Például,
- A teljes összeg 2016-ban körülbelül egy százalékkal nőtt
- Azonban az online adás 2016-ban 7,9 százalékkal nőtt
- Az online adományok 2016-ban az adománygyűjtés 7,2% -át tették ki
- #GivingTuesday online adományok 20% -kal nőttek 2016-ban
- Az online adományok közel 17 százaléka 2016-ban készül mobileszközön
A millenniumok okostelefonok, laptopok és táblagépek segítségével nőttek fel. Számukra az állandó kapcsolódás az élet ténye. Akár kapcsolatba lépnek a barátaikkal, akár a nonprofit szervezeteket kutatják, a Millennials a közösségi médiára, weboldalakra és keresőmotorokra támaszkodik, és azonnali hozzáférést biztosít a mobil technológiához. Kevés meglepetés, hogy a millenárisok elvárják, hogy online adják, és szeretnék azokat a weboldalakat és platformokat, ahol karcsúak és naprakészek.
A társadalmi megosztottság biztosítása
A millenniumok a közösségi média lelkes felhasználói, és társadalmi média érzékenységet mutatnak a jótékonysági adományozáshoz. Az online identitásuk kifejezi, hogy ki és mit érdekel. Meg akarják osztani a barátaikkal és kollégáikkal kapcsolatos okokat.
Ha jótékonysági adományaik segítenek egy iskola építésében, vagy védőoltásokat nyújtanak a betegségek elleni küzdelemhez, a Millennials arra számít, hogy képes lesz megosztani a képeket a Facebookon vagy a Twitteren, hogy ismerőseik láthassák, hogyan járulnak hozzá a hozzájárulások.
Mindez része a társadalmi éneknek, amelyeket a Millennials online tanít . Azonban a Millennáliákra vonzódva nem csak a hiúság kielégítése.
Segítségével a millenniumi adományozók megoszthatják jótékonysági adományozásukat, csatlakozhatnak új adományozókhoz. A millenniumok szeretik az elégedettség érzését, ami azzal jön, hogy adományaik különbséget tesznek. És a másokkal való megosztás még jobbá teszi. Amikor a millenniumok megoszthatják elégedettségüket barátaikkal, ezek a barátok gyakran részt vesznek.
A kézzelfogható eredmények ösztönzik az új donort
Az egyes szervezetekhez vagy intézményekhez való csatolás nem vezet millenniumokat. Inkább szenvedélyesek a konkrét okok miatt és segítenek az embereknek. Ez az egyik oka annak, hogy a millenniumok a nonprofit szervezeteket arra késztetik, hogy konkrét bizonyítékokkal szolgáljanak arra, hogy az adásuk hatással van.
Rendszeres frissítést szeretnek a sikeres projektekről és programokról. Azt akarják tudni, ki segített.
Amikor a Millennials ellenőrzi a nonprofit webhelyét, információt keres arról, hogy mit csinál a szervezet és hogyan használják az adományokat. Kevésbé érdekli az emberek, vagy a non-profit mögött álló ötletek, mint a nonprofit által termelt eredmények.
A nonprofit "önbeszélés" nem lenyűgözi a millenniumokat, hacsak nem kézzelfogható eredményeket támasztanak alá. A millenniumok nem adják ki, hogy ki vagy és mennyire szenvedélyes vagy az ügyed: adnak azért, amit csinálsz Azt akarják tudni, hogy valóban különbséget tesz és javítja az életét.
A változás elfogadása
A millenniumi hatásjelentés (2015) által feltárt millenniumi évek több mint felének azt mondták, hogy érdeklődnek a havi adományok nemprofit szervezet általi megszerzéséért. Tekintettel arra, hogy a donorok megtartása a nonprofit alapok egyik legnagyobb problémája, ez azt jelenti, hogy a Millennáliák oly módon változtathatják meg a filantróp tájat, amely nagyban megkönnyíti a nonprofit szervezeteket.
A millenniumi adományozók havi ajándékai lehetnek a stabilitás forrása, amely túlságosan nehéz ahhoz, hogy ma a nonprofit adománygyűjtés világában jöjjön létre. Ez a potenciális megmaradó hatalom csak akkor fog megtörténni, ha a nonprofitok jobban felkészülnek a millenniumi adományozókra. Ez azt jelenti, hogy millenniumokat ajánlunk:
- karcsú, naprakész online adományozás,
- konkrét eredmények a sikeres projektekről és programokról szóló történeteken keresztül,
- bátorítani a barátaikkal és kollégáikkal való hozzájárulásuk eredményeinek megosztását
A millenniumi adományozók új kihívásainak való megfelelés hihetetlen új lehetőségeket nyithat meg a nonprofit szervezetek és a munkahelyi programok számára.