Vállalati misszió, látomás, a legnagyobb szupermarketek értékei
Az USA legnagyobb kiskereskedelmi üzleteinek és szupermarketláncainak küldetési nyilatkozata van. A dokumentum több mint egy papírdarab. A küldetésnyilatkozat meghatározza a vállalkozások vállalati értékeit, irányítja alkalmazottait, és megkülönbözteti őket versenytársaitól.
A nemzeti élelmiszer-márkák dominanciája miatt az egymással versengő üzletekben és láncokban kínált termékek és árak általában megkülönböztethetetlenek.
Ez még fontosabbá teszi az ügyfelek tapasztalatait a versenytárs kiskereskedőknél.
Az egyes nagy kiskereskedelmi áruházak és szupermarketláncok küldetésnyilatkozata három dolgot valósít meg: meghatározza a márkát, a kultúrát és az ügyfél-élményt. Minden küldetés, jövőkép. és értékek ugyanolyan egyediek, mint az egyes áruházak áru- és vásárlási élményei.
Itt van egy pillantás a 8 legjobb kiskereskedőkre és a küldetésükre vonatkozó nyilatkozatokra
- A HEB (HE Butt) misszió nyilatkozat valójában a cég szlogenje, hivatalos kötelezettségvállalások és vállalati értékek kombinációja.
- A King Soopers Mission Statement megkülönbözteti az anyavállalattól (Kroger, amely a világ legnagyobb láncolata), és arra ösztönzi alkalmazottait, hogy összpontosítsanak a csapatvezetőkre a fogyóeszközök árusításában és forgalmazásában.
- A Kroger Mission Statement a filozófia, amely kulcsszerepet játszott a világ legnagyobb élelmiszerboltláncának megteremtésében. Az 1883-ban megnyitott egyetlen áruház idején a Kroger elértette küldetését, hogy "vezető legyen", és tagadhatatlanul jól definiált értékekkel. Ez egy kiskereskedő, aki a kiválóságért küzdött és megvalósította.
- A Publix Mission Statement egy trifecta elkötelezettségen alapul, hogy értéket biztosítson az ügyfeleknek és a részvényeseknek, valamint a munkavállalóknak. Nyilvánvaló, hogy a kiskereskedők "elkötelezettsége" azért működik, mert a Publix egyaránt ügyfelei kedvelt szupermarketlánca és egy " Legjobb Kiskereskedelmi Társaság, amelyiknek dolgoznia kell ".
- A Safeway Mission Statement a munkatársainak tehetségére és szenvedélyére összpontosít, valamint arra a konkrét módozatokra, ahogyan a vállalat alkalmazottai keresni tudják az ügyfélhűséget. A Save Mart értékrend egy olyan elkötelezettségen alapul, amely megteremti az olyan munkahelyeket, amelyek támogatják és inspirálják valamennyi munkatársát, hogy tegyenek meg minden tőlük telhetőt.
- A Save Mart Mission Statement az emberekről, a szenvedélyről és a figyelemre méltó vásárlási élményről szól.
- A Trader Joe Mission Statement magába foglalja a barátságot, a szórakozást, az egyéni büszkeséget és a társasági szellemet. Mindez segít létrehozni a folyamatosan optimista Trader Joe vásárlói élményét, amely annyira egyedülálló az üzlet számára. Ez a szokatlan környezet ösztönzi az élelmiszerpiac vásárlókat az új piacokon, hogy kampányba vigyék a Trader Joe-ot a környékükhöz. A Trader Joe vezetői és alkalmazottai olyan sikeresen teljesítik küldetésüket, hogy látszólag a Trader Joe nem versenyez a városokban, ahol üzletet folytat.
- Az egész élelmiszerekről szóló misszió nyilatkozat a mottójából származik. Míg a kiskereskedelmi piac viszonylag új látogatója, a Whole Foods kifogásolt. Ez az alapvető értékek és minőségi szabványok, amelyek a Whole Foods Motto szavait az olyan alkalmazotti cselekvésekké változtatják, amelyek az érdekes és hasznos Whole Foods vevői élményt alkotják.