11 módja az eBay értékesítésének javítására

Amikor az eBay bevezette az új keresőmotort, a Cassini-t, 2013 júniusában, sok dolog megváltozott az eBay-eladóknál. Az aukciós webhely az eBay alapvetően megváltoztatta a hirdetések megjelenését a vásárlók keresésekor. A Cassini célja, hogy jobb vevői élményt nyújtson, és pontosan illeszkedjen a hirdetésekhez a vevő által keresett adatokkal. A Cassini bevezetése után az eladók az oldalnézetek csökkenését látták, főleg azért, mert a Cassini a vevők keresését a minőség helyett a minőségi eredményekkel kezdte.

Jobb, ha 10 olyan minőségi nézetet ér el egy elemnél, mint 100 nézőponton azok a vevők, akik nem komolyan érdekeltek a termékben. Cassini a relevanciáról szól. Tehát ne pánik, ha a nézetek le vannak állva. És ne felejtsük el, csak 1 vevő vesz fel eladásra.

A régi iskolai módszerek az eBay-en már nem működnek. Sok eladótól zavaros, hogy miért forgalma és eladása a Cassini 2013. júniusi frissítése óta csökkent. A Cassini célja, hogy a fogyasztók számára célzottabb vásárlási élményt nyújtson. Arról szól, hogy a vevő megtalálja a tökéletes elemet. Az eBay úgy érzi, hogy ha a vásárlók több releváns terméket találnak, akkor több értékesítés történik, és mindenki nyer.

Mi az a Cassni és miért kellene az eBay eladók gondozása?

Az eladónak az a célja, hogy növelje keresési rangsorát az eBay-en, ha Cassinit megkönnyíti. Sok olyan stratégia, amelyet az eladók már évek óta használnak, már nem működik, és ami még ennél is fontosabb, az eladók megbüntethetik őket.

Ha jobban tudod, jobbat tehetsz. Néhány javaslat időigényesnek vagy feleslegesnek tűnhet, de ezek a javaslatok egyenesen az eBay-en keresztül érkeztek az interneten, az eBay e-mailes frissítésein vagy az eBay-en a 2013-as Cassini frissítés óta. Ha többet szeretne megtudni a Cassini-ről, itt van egy részletes 40 -villogó videó a YouTube-on.

Tartalmazzon 8-12 fotót listánként

Ez a tipp az eBay Seller Outreach specialistájából származik. Minden lista megengedett 12 kép ingyenes. Még akkor is, ha személyesen nem gondolod, hogy több fotó segít eladni a tételedet, mindenképpen 8-12 fotót használj a keresési élénkítéshez. Ha olyan listázási szolgáltatást használ, mint az Auctiva vagy az InkFrog, akkor a fotók meg fognak jelenni a listán szereplő leírásban. Tényleg be kell töltenie őket az eBay-be is, hogy javítsa a keresési rangsorolást.

Ajánljuk a 30 napos Visszatérési Szabályzatot

A Cassini 30 napos vagy hosszabb visszatérítési politikát nyer. Az eBay-nek van egy pénzvisszafizetési garanciája, így ha eladja az eBay-en, van visszatérési politikája, akár azt akarja, akár nem. De a 30 napos vagy annál hosszabb visszatérési házirend hozzáadása a hirdetésekhez lendületet ad a keresésben. A Cassini 30 napnál régebbi visszatérési politikával bünteti a listákat.

Ha a visszatérés gondolata idegessé tesz, mindenképpen pontosan írja le az elemeket, hogy a vevő pontosan tudja, hogy mit kap. Vegye figyelembe olyan elemek értékesítését, amelyek nem rendelkeznek magas megtérülési rátával. Nem fogok eladni az elektronikát vagy a formális ruházatot, mert gyakran visszaküldték. A legtöbb esetben a bevételek ritkák, de részei az áru értékesítésének, ezért szükségszerű gonosz, amivel együtt kell élnünk.

Írja meg a címeket egy emberi vevőnek, nem számítógép keresőnek

A kulcsszavak kitöltése halott az eBay-en. Többé nem ajánlott a címben lévő összes karakter használata. Használja meg a vevő szempontjából releváns dolgokat, és tegye a szavakat ugyanabba a sorrendbe, amelyet a vevő kíván. Például, ha elad egy pár Levis farmert, akkor egy régi cím lehet: "Férfi sötét mosta csizmás vágott nadrág Levis 34x34 nadrág 5 zseb farmer dungarees alkalmi." Az ügyfél nem fogja keresni a farmereket a szóban forgó szavak használatával. Cassini jobb címe: "Férfi Levis farmer 34x34 csizma sötét mosás." A címsorban szereplő sorrend fontos a Cassini számára. Nagyszerű módja annak, hogy teszteljük, hogy ugyanazt a típusú elemet keressük az eBay-en, és nézzük, mi kezdődik az eBay az előfeltételezéshez a keresősávban. Továbbá elkerülje a kategória töltését - ne tegyen egy elemet több kategóriába, csak azért, hogy több nézetet kapjon.

Tegye azt a kategóriába, ahol tartozik.

Teljesítse az összes elemet

Ne hagyja el azokat a kis dobozokat olyan jelöléssel, amelyek leírják az elemet, mint a szín, a márka, a méret, a stílus, a gyártási ország. Úgy tűnik, ismétlődő, ha van ilyen információ a címében és leírásában, de az eBay is itt akarja. Add hozzá egy elemet is, ha valami nem releváns.

Ajánlat az ingyenes szállításhoz, ha érzéke van

Az ingyenes szállítás lendületet ad a keresésben, de ne tegye meg a pénz elvesztése rovására. Jó szabály az, hogy ha az elem súlya 16 uncia vagy annál kevesebb (beleértve a csomagolást), akkor lehet szállítani First Class belföldi és a költségek alatt 4 dollár. Ha az árucikk rendeltetésszerűen illeszkedik a USPS átalánydíjas levelezőjébe vagy átalánybetétes csomagküldő levelezőjéhez (és érdemes ilyen módon szállítani), az eBay-kedvezménytől függően körülbelül 6 dollár lesz.

Adja hozzá a megfelelő összeget a termék áraihoz, és ingyenes szállítást kínál. (Nyilvánvaló, hogy nem szállítja be az elemet ingyen, így be kell vonnia a költségeket a kért árba.) Az ingyenes szállítás a legkisebb könnyű tárgyak, kisebb ruházati cikkek (nem kabátok és csizmák), kiegészítők, t törékeny, apró játékok stb.

Az ingyenes szállítás csak a belföldi hajózásra vonatkozik, nem pedig a nemzetközi piacra. Mindig a kiszámított nemzetközi szállítást használja, mert a költségek a helyszíntől függően változnak. Például többet költ a termékeket japánra, mint Kanadába.

Futtasson értékesítést a Markdown Manager segítségével

A Cassini olyan eladókat értékesít, akik eladják a dolgokat, ezért fontos, hogy a termékeiket áthelyezzük. Jelölje le az elemeket, szüntesse meg, szüntesse meg az értékesítést, tegye meg azt, amit meg kell tennie az értékesítés megőrzése érdekében. Néha meg kell tennie a rövid távon szükséges intézkedéseket, hogy megkapja a kívánt végeredményt. A Cassini az eladási arányt vizsgálja - az eladott tárgyak száma a felsorolt ​​számokhoz képest. A Cassini jutalmat ad az eladóknak, akik folyamatosan értékesítik az elemeket, és büntetik azokat, akik nem.

Az eBay boltokban van egy szolgáltatás, a Markdown Manager. Az eladók teljes kategóriákra vagy csak bizonyos tételekre futtathatják az értékesítést. Keressen egy oktatóanyagot a Markdown Manager-ben. Miután elkezdte a csúcsra lépni, többet ad el, majd többet értékesít, és javul a ciklus.

Állítsa vissza az RSS-hírcsatornát

Az RSS-hírcsatorna egy olyan technológia, ahol a webes hírcsatornát az információk terjesztésére vagy egy-egy nagyszámú ember számára történő tartalom terjesztésére használják. Az RSS jelentése a Really Simple Syndication. Az eBay egy RSS-hírcsatornát küld a Google-nak. Az eladóknak nem kell semmit tenniük ahhoz, hogy ez megtörténjen. Az eBay automatikusan elküldi az egyes információkat a Google-nak az RSS-hírcsatornák segítségével.

Szóval mi köze ennek a keresőmotorhoz az eBay-en? Cassini, az eBay keresőtechnológiája, szereti a friss tartalmat. Szereti az új listákat. Az egyik módja annak, hogy megfeleljen a Cassini-nak, és utána a keresési eredményekben magasabbra tegye a listáidat, az RSS-hírcsatorna frissítése. Más szavakkal kapcsolja ki az eBay RSS-hírcsatornát, majd kapcsolja vissza. Az RSS-hírcsatornához hozzá kell férnie egy eBay áruházhoz.

A fiókja egészséges legyen

Cassini szereti az egészséges fiókokat jó állapotban. A Cassini az eladó teljesítményét vizsgálja, beleértve a visszajelzést, a legmagasabb minősítésű státuszt, a részletes eladók értékelését, az ügyfélszolgálatot és a viták történetét, kommunikációját és szállítási idejét. Súlyos eladók, akik tényleg szeretnék eladni az értékesítést 1 napos feldolgozási idő (24 órán belül megkapja az e-mailt), válaszoljanak az ügyfelek kérdéseire ASAP, gyorsan kezeljék a vitákat, hogy boldogan tartsák az ügyfelet, eladó. A Cassini tetejére megy a munka, ezért készen kell álljon arra, hogy megtegye. Ezt az üzletköltségnek nevezik. Néha meg kell tennie a dolgokat az egész üzleti tevékenység egészséges megőrzése érdekében.

Ellenőrizze az eBay Seller Dashboard-ot naponta. Azonnal intézd el a problémákat, ne várj. Az eladó irányítópultja lehetővé teszi, hogy letölthess egy jelentést, amely bemutatja a hibás ügyleteket, így azokkal foglalkozhat, és megtanulhatja, hogyan lehet jobb eladó, ha nem ismételte meg ugyanazokat a hibákat. További információ az eBay Seller Dashboard-ról itt.

Korrigáló szöveg és írjon egy jó listát

Ha mindezeket a fentieket megfelelően végzi, és a tételed megtekintésre kerül, ne veszítse el az értékesítést, mert az adatszalag nem megfelelő. A szövegnek mentesnek kell lennie a nyelvtani vagy helyesírási hibáktól, és könnyen olvasható formában kell megszervezni. Csökkentse a hosszú eladási irányelveket a visszatérítésekről, a szállítmányról és egyéb információkról, amelyek eltömítik a leírást. (Olvasta el mindezt vevőként? Valószínűleg nem.) A hosszú leírás leállítja a vásárlókat, és Cassini nem szereti. A Cassini-nál rosszabb lehet, ha a keresési eredményekbe kerülnek, elveszítik az értékesítést, mint egyáltalán nem jelentek meg. Használjon egy színes betűtípust, lehetőleg fekete, balra igazított szöveget (a legjobb a mobil vásárlók számára), és használjon olyan betűtípust, amely elég nagy ahhoz, hogy olvassa le a mobileszközön. Rövid, édes, és pontosan működik a legjobban, és ha a vevőnek kérdései vannak, válaszoljon rögtön.

Lista legegyszerûbb új tételként minden nap

Soroljon fel valamit, amit még nem jelentett be minden nap. (Az eladók felszámolása nem számít bele.) Az egyik eladó, akinek 5 eBay üzlete van, egy leltárral teli vontató, és 2013-ban meghaladta a 250 dolláros értékesítést, ezzel a módszerrel esküszik. Az új elemek felsorolása segít "felkavarni a potot" és javítani a keresési elhelyezést a többi idősebb listán. Az új listák az "Újonnan felsorolt" keresések tetején is megjelennek az eBay-en. (Olvassa el többet erről a csodálatos eladóról.)

Ha nem tudsz naponta felsorolni, használd az ütemezési funkciót (ez 10 cents értéket ad jegyzésenként), és ütemezheti az elemeket azon a napon, amikor tudod, hogy nem lesz időd.

Ne mesterségesen fújja a nézeteket

Cassini megvizsgálja a kapcsolatát, hányszor látta a listáját és az Ön által generált értékesítések számát. Már nem jó dolog, hogy sok vásárlás nélküli véleményt kapjunk. Legyen óvatos, ha a hirdetéseket a Twitteren, a Facebookon és a Pinteresten keresztül futtatja, ha sok képet kapsz, és nem sok vásárlást, Cassini megbünteti, és csökkenti a listát a keresés alacsonyabb szintjén. A cél az, hogy hagyja, hogy a vásárlók organikusan keressék a tárgyat. Ezenkívül nagy számú nézet irreleváns, ha senki sem vásárolja meg az elemet. A célzott megtekintések alacsonyabb száma sokkal inkább elősegíti az értékesítést.

Szánj időt arra, hogy figyeljen az eBay listáira vonatkozó részletekre, hogy az elemek magasabbak legyenek a keresésben. Miután a keresett elemeket növelte, ne veszítse el a vásárlókat a nem megfelelő listák vagy a rossz irányelvek miatt. Az eBay több, mint szeszélyes hirdetések eladásra, a részletek fontosak!