Ez az üzleti világban túl általános érzés. Számos kisvállalkozó kíméli az erőforrásaikat (és a józanságot), olyan pénzeket költenek, amelyek nem adnak nagy megtérülést.
Az egyik legfontosabb oka annak, hogy sok marketing nem működik, csakúgy, mint az, hogy az üzleti pozíciók milyenek. Tudatosan kidolgozni a mások észlelését az Ön vállalkozásában ugyanolyan fontos, mint a megfelelő marketingcsatornák kiválasztása.
Az Ön vállalkozói felelőssége, hogy ellenőrizze, hogy az emberek hogyan látják az Ön vállalkozását, termékeit vagy szolgáltatását. A jó hír az, hogy te hatalmad és képes befolyásolni ezt. Nem számít, hogy néhány évtizeden át vagy csak néhány napig üzleti kapcsolatban állt-e, ugyanazok az elvek érvényesek a vállalkozás pozicionálására vonatkozóan.
Három lépés van ebben a folyamatban.
1. Válassza ki, hogyan szeretne érzékelni
Először is meg kell választanod, hogyan érzed magad . Igen, valóban választás. Ha nem határozza meg, hogy a termék, a szolgáltatás vagy az üzleti tevékenység hogyan fognak érzékelni, valaki más és nem feltétlenül ideális. Két kérdés van arra, hogy meghatározza az Ön vállalkozása (és a saját!) Képét.
Az első az " Hogyan szeretné, hogy az Ön vállalkozása, terméke vagy szolgáltatása érzékelhető legyen?"
Ez segít meghatározni a márkád jellegét vagy személyiségét, amely a pozicionálás alapját képezi.
A legmegfelelőbb módja ennek a kérdésnek a megválaszolásában az, hogy kérdezd meg magadtól, hogy " ha az én dolgom ember volt, hogyan leírnám őt?"
Ezután olyan mellékneveket vagy leíró szavakat használhat, mint a fiatal, régi, friss, modern, kalandos, biztonságos, ravasz, energikus, élénk, gyorsan leírja vállalkozását. Minél kevésbé hagyományos, annál jobb.
Például a tapasztalt, minőségi és professzionális szavak nem igazán mondanak sokat - nem ez az, amit mindenki más mondott?
Miután kitalálta a márkaképességét, menjünk a második kérdésre: " Mit szeretnénk ismerni?"
Itt nagyon specifikusnak kell lenni, hiszen nem ismerhető el millió dologról. Emberileg lehetetlen emlékezni több mint két, három dologról valakire vagy valamire. Szűkítse le a legfontosabb üzleti kulcsszavakat.
Ez lehet a biztonság, a szórakozás, az életmód, az egyszerűség, az oktatás, az ügyfélszolgálat, a boldogság, a kreativitás, az innováció.
Győződjön meg róla, hogy a fentiekkel osztozik a csapatával, hogy mind a fedélzeten legyenek, és ugyanabba az irányba húzódjanak. Ha nincs koherencia, akkor összetévesztheti a piacot és a zavartság nem értékesít.
2. Változtassa meg magát, hogy álljon ki és észrevehesse
Most, hogy úgy döntöttél, hogyan érzed magad, építs rá. Nagyon elfoglalt világban élünk, naponta több ezer marketing darabot bombázunk.
Hogyan fogsz kiállni? Hogyan fog észrevenni valaki?
Meg kell különböztetni. Sajnálatos módon sok cég másolja egyértelműen egymást, mert azt gondolják, hogy "a másik fickó" mindent megtett, de valószínűleg nem.
Sok vállalat csak keveredik, és nem sajátos egyediségét.
Tehát, ahelyett, hogy lemásolnánk valakit, hogyan lehetne másképp csinálni a dolgokat, jobban csinálni a dolgokat? Vagy azt mondjuk, hogy "megzavarjuk", mert jelenleg nagyon divatosnak tűnik. Akárhogy is, mindössze annyit kell tennie, hogy fújja ügyfelei figyelmét az awesomenessé.
Nem csak arról van szó, hogy észrevettük; meg kell találnod a megfelelő embereket észrevenni.
Itt van még két másik nagyszerű kérdés, amivel elkezdheted ezzel. Valaki okos egyszer azt mondta, hogy az életminőség a kérdések minőségétől függ ... vagy ilyesmi. Tehát itt megy.
Kérdezd meg magadtól: " Mi a frusztráció az iparomban?" .
Gondold végig az embereket, amikor az iparágban dolgozó emberrel dolgozik.
Íme egy példa. A szolgáltatás-alapú iparágakban gyakori frusztráció az, hogy a szolgáltatási emberek gyakran későn érkeznek a munkába.
Tehát egy villanyszerelő úgy döntött, hogy létrehoz egy " mindig az időben" garanciát. Ha valamelyik villanyszerelője későn érkezik egy munkához, az ügyfél 50 dollárt kap, még akkor is, ha csak egy perc késéssel jár. Nem sokáig tartott az üzletében, hogy egy félelmetes hírnevet alkosson.
A második kérdés, amellyel megkérdezed magad és másokat: " Mi lenne, ha a
Meg fog lepődni, hogy hány nagy ötletet kap az ügyfelek és a barátok. Mit szólnál ahhoz, hogy kihívást alkossunk? Kérdezzen tíz embert a következő tíz nap alatt, majd hajtsa végre a legjobb három legjobb ötletet.
3. Erősítse meg mindent!
Oké, itt az ideje, hogy felhúzzuk a csúcsot! Ez az igazán szórakoztató rész, mert alapvetően azt veszi, amit az első és a második lépésben kitalálott , és mindent megnövelt !
Most nagyon kreatív lehet, és teljesen elcsavarodhat!
Kezdéshez készítsen listát minden olyan érintési pontról, amelyet az Ön vállalkozása az Ön kilátásaival és ügyfeleivel kapcsolatban tartalmaz. Ez magában foglalhat telefonhívásokat, e-maileket, közösségi médiát, üzletét vagy irodáit, webhelyét.
Gondold végig, hogyan lehetne felerősíteni az üzleti személyiségedet és a differenciálódást ezeken az érintési pontokon.
Íme egy másik példa. Ha úgy döntöttél, hogy az egyik sajátosságodból furcsa , hogyan tehetsz több figyelmet a különböző érintési pontokra? Belefoghatsz egy vicces idézetet az e-mail aláírásába, megváltoztathatod a telefonos üdvözlést valami furcsabbra, módosíthatod a webhelyedet, elküldhetsz egy furcsa közvetlen levelet a kilátásoknak, adhatsz ügyfeleidnek valamit a vigyorgáshoz.
A lényeg. Az erősítő szakasz folyamatos munka, és bátrabb és más gondolkodást igényel. Miért nem foglalja magában csapatát brainstorming tevékenységként?
Mindez a folyamatos, soha véget nem érő fejlesztésekről szól.
Mindent megtesz, és nagyobb megtérülést kap a marketinges erőfeszítéseitől, garantált.
Franziska Iseli vezető marketingstratégia, aki a pozícionálás és a márkázás területén tevékenykedik. A http://www.franziskaiseli.com és a Basic Bananas (https://www.basicbananas.com/), Ausztrália vezető marketing-képzési szervezeteiről többet tudhat meg róla. Csatlakozzon vele a Twitter-en @franziskaiseli és @basicbananas.