Elég biztos azt mondani, hogy a vezetőknek mindig az internetes technológiát kell tekinteniük az egész marketing mix helyett, csak a meglévő hirdetési erőfeszítéseik kiterjesztése helyett. Láttam, hogy ez újra és újra megtörténik, és ezért úgy érzem, kötelességem, hogy megpróbáljak kiemelni néhány olyan módon, hogy a weboldal pozitívan hathat ezekre a marketingelemekre.
Elosztás (hely)
Az elosztóhálózatok fejlesztésének módjai közé tartozhat a webportál használata a logisztika fejlesztése, új marketingcsatornák létrehozása (pl. Társult csatornák) vagy jobb vagy gyorsabb termékhozzáférés biztosítása az ügyfelek számára. Legyen óvatos azonban az új e-kereskedelmi webhelyek létrehozásakor, mert fontos, hogy alapos internetes piaci elemzést végezzen a terméken annak biztosítására, hogy más internetes versenytársakkal is versenyképes.
Az internetes kiskereskedők, mint az Amazon , egyre nagyobb méretben és dominanciában vannak, és ezeket figyelembe kell venni minden online stratégia megtervezésekor.
Az affiliate marketingcsatornák is lehetnek valami, amellyel meg lehet tekinteni, hogy nagyobb forgalmat szerez a webhelyén. Az új bejövő marketing- és információcsatornák könnyen létrehozhatók egy olyan társprogram létrehozásával, amely más cégekkel is foglalkozik, amelyek felsorolják az oldal URL-jét az oldalukon, ami viszont egyenlővé teszi a webhely forgalmának nagyobb forgalmát.
Tekintse meg meglévő üzleti hivatkozásait; növelheti vagy erősítheti ezeket a csatornákat hatékony és releváns hiperlinkek használatával?
akciók
Elkerülhetetlen az internet hozzáférhetőségének növekedése, és a cégek számára a lehető leghamarabb elkezdeni a webes hirdetési funkciókat. Ennek az az oka, hogy a "megmaradt hatalom" a legfontosabb, mivel egyre több ember kezd el használni az internetet. Azok a cégek, amelyek a leghosszabbak voltak, és amelyek nagyfokú összekapcsolhatósággal rendelkeznek, mindig nagy versenyelőnyt tartanak fenn az újonnan belépők körében.
Ha egy cég honlapja tisztességes rangot hozott létre, és más kapcsolódó helyszíneken is szerepel, akkor a vállalatok képesek arra, hogy ezt a lefedettséget felhasználják az új hazai és nemzetközi piacok elérésére. A nagy internetes hirdetési kampányok sikere jól dokumentált. Számomra a legutóbbi amerikai választások valódi megnyilvánulást jelentettek, mivel az internetes marketing kulcsfontosságú szerepet játszott a kulcsfontosságú reklámkampányokban.
Az e-mail marketinglisták szintén kiváló módja annak, hogy kapcsolatban maradjanak az ügyfelekkel, és hatékony felhasználása értékes marketing és információcsatornát biztosítson.
Az előnyök kettősek, és a marketingesek képesek arra, hogy a márkajelzést erősítsék, miközben erősítik az ügyfélkapcsolatokat.
Hírlevelek és egyéb marketingek segítségével az ügyfelek tudni tudnak az új termékekről vagy szolgáltatásokról, valamint a szegmenshez kapcsolódó releváns információkkal szolgálnak számukra, amelyek értéket és "jó olvasást" kínálnak. Figyelmeztetés: győződjön meg arról, -spam házirendet úgy, hogy ne sérüljön semmilyen spam elleni törvény. Önnek először meg kell szereznie az ügyfél beleegyezését, valamint le kell írnia a leiratkozási linket, hogy kiválaszthassák, hogy megkapják-e a kommunikációt.
Termék
A marketing mix termékrészének figyelembevételével egy internetes portál lényegesen megerősítheti cégének jelenlegi termékajánlatát. Az, hogy egy weboldal növelheti a termékajánlatát, sok olyan lehet, amely az új webes termékek kínálatától kezdve a kimenő partnerprogramok létrehozásáig terjed.
Az ügyfelek jobb szolgáltatásaival, amelyek megerősítik a mag termékének vonzerejét, kiváló módja annak, hogy a termékeket hatékonyan összekapcsolják az ügyfelek igényeivel. Ez általában olyan másodlagos vagy kiegészítő termékek létrehozását jelenti, amelyeket szabadon lehet értékesíteni vagy ingyen biztosítani. Ezek a további ajánlatok segíthetnek magasabb, néha passzív bevételek megszerzésében, valamint növelhetik a cég potenciális differenciálódását. Azok a módok, amelyekre a cég képes:
- Olyan tudásbázis létrehozása, amelyhez ügyfelei hozzáférhetnek, tartalmaz egy GYIK- vagy lekérdezési funkciót, amely lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy információt kérjenek fel. Ez segít nekik a szolgáltatás jobb vagy hatékonyabb felhasználásában.
- Olyan visszajelzési formanyomtatvány felhasználásával, ahol az ügyfelek felajánlhatják az igényeiknek és termékjavaslataiknak való bevitelüket, segíthetnek abban, hogy értékes információkat találjanak ügyfeleinek igényeiről.
- Ha olyan termékkel rendelkezik, amely nehezen működik, ingyenes vagy támogatott képzések segíthetnek ügyfeleinek a nehézségek leküzdésében.
Sok cég ténylegesen felszámolja ügyfeleit a támogatási összetevőre. A meglévő versenyhelyzetre kell hivatkoznia annak megállapításához, hogy ez valami, amit végre lehet hajtani. Mindenesetre a termékfejlesztés magában foglalhatja a termékek és szolgáltatások elérhetőségének növelését azáltal, hogy rendelési űrlapokat és támogatási űrlapokat helyez el webhelyén.
Ár
A cég egyes funkcióinak automatizálása a webes technológiák használatával általában a működési költségek jelentős megtakarításával egyenértékű - ez persze, ha ezt természetesen végezzük! Például egy hatékony bejövő megrendelési forma csökkentheti az értékesítési személyzeti költségeket. Mivel az online rendelés nem követeli meg az értékesítési képviselőt, hogy vegye fel a hívást, majd azt hatékonyan megfordítsa, ez a vállalkozásnak egy bizonyos összeget fog fizetni a személyzet időszaka alatt.
Ösztönözni az ügyfeleket, hogy a webes űrlapot a termékrendelés más módszereivel szemben használják, hatékony eszköz lehet e költségek csökkentésére. Azok a módszerek, amelyekre a cég ezt kívánja tenni, az az alacsonyabb személyi költségeket tükrözi az árban, mivel "jobb üzletet" kínál az internetes ügyfeleknek. Továbbá ez segíthet az ügyfelek online viselkedésének kialakításában, amelyek néha lefordíthatók más online cégfunkciókra, például támogatási oldalakra.
Ezek csak néhány módja annak, hogy egy hatékony online stratégia a kis webhelyet virtuális költségmegtakarító és jövedelemtermelő gépévé alakíthassa. Megpróbálom kihasználni, hogy a lehető legtöbbet hozza ki a rendelkezésre álló és ne feledje, hogy az új webes technológia folyamatos felülvizsgálata mindig előnyös, ha úgy döntesz, hogy az lehet vagy nem az Ön számára.
Természetesen nem minden webes technológia alkalmas minden cégnek, és fontos, hogy tudatában legyen annak, hogy a folyamatos fejlesztés költséges lehet mind az idő, mind az egyéb fejlesztési és infrastrukturális kiadások tekintetében. A hatékony fejlesztési kutatások, valamint a költségek, a változások és a piaci elemzések kiemelt fontosságúak annak biztosítására, hogy bármelyik reális beruházási költséggel bármilyen változás előnye legyen.