A Meineke Discount Mufflers franchise rendszer alapítója
Samuel Washington "Sam" Meineke egy amerikai üzletember és vállalkozó, aki legismertebb az autóipari javítási franchise Meineke Discount Mufflers alapításában. A cég neve 2004-ben megváltozott a Meineke Car Care-be. Sam szintén a Nemzetközi Franchise Szövetség Igazgatótanácsának elnöke.
Sam Meineke 1931. március 19-én született az Idabelben, Oklahomában egy megosztott családban, és egy kis, tábla nélküli házban élt.
Tenyésztettek 100 hektárt, és egyharmaduk éltek, amit csak tudtak. A bérbeadó megkapta a többit.
1939-ben a testvére és a két nővér feleségül ment és elindult, de Sam továbbra is segítette a szüleit, hogy kézzel kapják meg a megmaradt pamut mezőket.
Ezekben a depressziós korszakban Samnek motivált lett álmait megvalósítani. Az édesanyja mindig bizonytalan helyzetet és állomást idézett életében. Soha nem volt elég pénz ahhoz, hogy kifizesse a bérleti díjat, és csak a ruhákat a háta mögött hagyta ki, mindig is közel járt. Ez nagy hatással volt Samre.
"Momma állandó beszéde volt arról, hogy ki van dobva, ami nagy adag bizonytalanságot adott, és azt a vágyamat, hogy egy nap otthon maradjak. A mamám szegény embernek nevezett minket, de nem igazán találtam meg, amíg iskolába jártam, és láttam, hogy a többi gyerek ebédel. Mindössze egy kenyérsütő volt és egy kis szárított hús, egy darab ruhában vagy újságban. "
Ahogy hetente hét napot dolgozott a gyapotmezőkben, Sam álmodozta a jövőt. - Mint a sikeres férfiak, az iskolában tanulok - Henry Ford és Andrew Carnegie - csinálnék valamit. Pontosan mi volt, nem voltam biztos benne.
A Meineke család jobb lehetőségeket keresve elhagyta a Déli Oklahoma Red River-i fenekét és gyapotmezőit, majd a második világháború idején a petrolkémiai ipar epikentrumába költözött Texas-i Pasadenába.
"Nagyon hasonlít a Joad családba a [John] Steinbeck's Wrath Grapes-ban , a mi holmijunk, mindaz, ami tulajdonunk volt, tele volt egy csúnya, régi teherautó tetején, amely az utazás során többször lebomlott."
Amikor az apja egy hajógyárban talált munkát, Sam tudta, hogy felmentek a világra: "A bérelt házunk olyan volt, mint egy palota, a villany, a beltéri vízvezeték és a csodák csodája hűtőszekrény."
Sam azonnal elkezdett dolgozni: a pázsitok kaszálása, telegramok szállítása, egy építőszemélyzeten dolgozó munkatársak, egy fahasználatnál dolgozó munkatársak és az El Capitan filmszínházban. 16 éves korában Sam kezelte a festékosztályt egy általános boltban. "A tulajdonos, Mr. McMasters, egy kicsi, kedves ember lett a mentorom, és megtanította nekem, hogyan számoljon százalékokat és haszonkulcsot. Elhatároztam, hogy előre tudok menni. "
Sam 1949-ben diplomázott a Pasadena High School-ból, és folyamatosan keményen dolgozott, mint egy millwright tanuló, de elbátortalanodott. Többszörös sztrájk után elindult egy olyan üzlet megtalálásához, amely a sikere felé vezető utat választaná. Mielőtt elérte a huszonegyedik életévét, Sam megvásárolta a saját üzletét.
1951-ben Sam 20000 dollárt fizetett egy töltőállomásért, az előleget megtakarított pénz felhasználásával.
Meggyőzte a tulajdort, hogy később fizesse meg a többit. "Ez az oka annak, hogy megvettem; ez volt valami, amit megvásárolhattam. Nem tudtam jobban. Miután bejöttem, és megtanultam, milyen volt a valóságos világ, elkezdett hajnalozni, hogy mit jelent az üzlet tulajdonlása .
Meineke két év alatt megtalálta magát a negyedik embernek, hogy megpróbálja meggyőzni az állomást. A tulajdonos nem gondolta, hogy Meineke képes lenne rá. "Soha nem fogom elfelejteni, hogy azt mondja:" Nem tudom, miért adom el ezt az állomást. Nem fogod megtenni, "emlékszik vissza Meineke. Hat hónapig Meineke küzdött, alig éri el a véget.
Aztán egy nap belépett a vásárló, felkérte a dollár értékét, és Meineke úgy döntött, hogy tisztítja a szélvédőt is. Volt valami az üveg belsejében, így Meineke beugrott az első ülésbe, hogy megtisztítsa.
Az ügyfél annyira lenyűgözte Sam erőfeszítéseit, hogy kérte a töltést, és Meineke rájött, hogy egy kis extra szolgáltatás fizethet. "Szóval, a következő vevő, aki bejött - nem tudtam elégetni vele. Kirobbantottam a padlót, szó szerint mostam a kocsit. Nem sokáig tartott, amíg péntek estére a vevők sorakoztak a fizetésükre. Amikor 4 órakor felébredtem dolgozni, elkezdtem mondani magamnak: "Ez jó nap lesz", és folytatni azt a gondolatot, ahogy az autómat és a nap folyamán. Fel kell készülnöd magadnak a sikerre, vizualizálja. "Meineke kemény munkája és kiváló szolgáltatása végül kifizetésre került, mivel az ügyfelek száma folyamatosan nőtt.
Egy évvel később, 1952-ben Sam vett egy partnert. "Edward Bass egy városi töltőállomáson volt. Együtt mentünk együtt. Eddig volt egy osztály, és tudtam, hogy jó srác volt, és nagyon sok közös voltunk.
Megosztották a szolgálati állomás örömeit és fájdalmát, feloldva a feszültséget beszélgetéssel. "Mindkettőnk arra a következtetésre jutottunk, hogy soha nem fogjuk eleget tenni a céloknak az üzemanyagtöltő állomáson, ezért elkezdtünk beszélni a pénzünk összegyűjtéséről és egy másik vállalkozásról."
Bass eladta az állomását, bejött Meineke-be, és külön pénzt fektetett be különböző befektetésekbe: "egy hamis uránbánya (2000 dollárt vesztettünk el), egy második benzinkút, néhány görögdinnye, üvegszálas csónakok, tizennyolc kerék. Egyikük sem tett pénzt ... de folyamatosan elakadtunk.
Meineke és Bass megtanultak minden sikertelen üzletből, mielőtt végül felismerték a sikert. "És aztán bekopogtunk az üzletbe ... egy autóalkatrész-üzletben. Olyan jól sikerült, hogy megnyitottunk egy másodpercet, majd egy harmadikat. Végül volt egy tucat basszus és Meineke autóalkatrész üzlet. "
Miközben Sam Meineke és Edward Bass partnerek voltak, sok élményt osztottak meg egymással, és jól működtek együtt, de Samnek az üzleti vállalkozás felállítása sokkal élvezetesebbnek bizonyult, mint kezelni. "Mikor eladtam [Bass és Meineke] Edwardnak az üzlet vezetéséről szólt. Melyek közé tartoztak irodák, könyvelők, raktár, felügyelők, egy program, egy oktatói kézikönyv; mindez nagyon simán zajlott, de kezdett kevésbé szórakoztató számomra. Naponta ugyanazokat a problémákat szembesítettük. "
Az első üzlet a tizenkét Bass és Meineke Auto Parts sikeres láncává fejlődött, majd 1970-ben jól ismert regionális autóalkatrész-ellátó erő lett.
A férfiak pozitív feljegyzéssel szétváltak. "Edward és én még mindig a legjobb barátok, csak válás történt. De még mindig alkalmanként találkozunk és üzletről beszélünk. "
Meineke azonnal új üzleti kihívásra és különböző befektetési utakra keresett, ami a hangtompítóhoz vezetett. "Az egyetlen nagy hangtompító cég 1970-ben Midas volt. Voltak kisebb függetlenek a készletekkel a $ 500-tól $ 1,000-ig. Úgy döntöttem, hogy valamit meg lehet tenni a közepes méretű műveletben, és egy Pasadenában egy 5000 dolláros leltárt felnyitottam egy kipufogódobot. "
A benzinkút üzletágban és az autóalkatrész-üzletágban szerzett tapasztalatai lehetővé tették Meineke számára a sikeres kipufogódobozok felépítését. A kipufogógáz-üzlet igényeinek megfelelően a Meineke két vagy három órában elég ügyfeleket kiszolgálni boltjainak, hogy fedezzék a költségeket és kis nyereséget érjenek el.
A Meineke programja a kényelemért, az árért és a szolgáltatásért folyamatosan verte a versenyt. Ezek az újítások sikerrel jártak, és hat hónapon belül három hangtompító üzlet működött.
Nem sokkal az első kipufogódobozok 1971-ben történt megalakulása után Meineke felvásárolta Harold Newell-t, az AAMCO Transmissions korábbi ügyvezetőjét. A Meineke ezután fejlesztette ki a Meineke Discount Muffler koncepciót egy életképes és rendkívül keresett franchise-ként, amely jól ismert nemzetközi márka lett.
A Meineke Discount Mufflers hivatalosan született, és az első franchise-t 1972-ben adták el. Meineke továbbra is keményen dolgozott az üzletében. Személyesen tíz boltot birtokol, tesztelve minden új ötletét, mielőtt átadta őket a franchise-k részére.
Jeanne Kennedy, a Meineke Discount Muffler üzlet első női franchise-tulajdonosa 1973-ban lépett be az üzletbe. Széleskörű üzleti háttérrel rendelkezett, és családi vállalkozásokat keresett, ahol a férje, a fia, a két lány és a törvényes részt venni.
"Mi voltunk a hatodik Meineke franchise a nemzetben. Amikor megnyitottuk az első boltunkat, Sam Meineke kijött, és segített nekünk szervezni a dolgokat. Sam jó ember, és nem túl sok sikeres ember tartja meg. "
Meineke intenzív vágya a sikerre, a program fejlesztésében végzett munkájával segített a franchise-k sikerének. Először egy raktárt épített fel leltára, majd egy jól kivitelezett elosztóhálózatot indított üzleteihez. A bruttó nyereség ellenőrzésének kulcsfontosságú volt a leltár szoros irányítása és forgatása.
Emellett a Meineke a lehető legközelebb állt a boltjaihoz (Midas). Könnyebb, jövedelmezőbb koncepciójával gyorsan képes volt a márkanév növekedésére, és elárasztotta azokat a potenciális franchise-ket, akik többet szeretnének tudni a márkáról. Meineke programjának és vezetésének sikere üzleteiben mutatkozott meg. Az első 100 franchise közül csak ketten sikerült.
"Mire belemerültem a franchise-be, elég tapasztalattal rendelkeztem az üzlet működtetésében és irányításában, hogy valóban segíthetnék a franchiseimnek, ami nagyon élveztem. A programom olyan volt, hogy eltöröltem a legtöbb hibát. Szerencsés voltam, hogy huszonöt éves koromban foglalkozom, megtudtam a hibáimból és kudarcokból, ez része annak, ami az üzlet. Plusz motivált voltam. Sok energiám volt. A hiba kijavítása érdekében vagy időt, pénzt vagy mindkettőt költenek. Az enyém mindig is volt, de én egy takarmány vagyok, és továbbmentem tovább. El tudtam érni a céljaimat, és megvalósítottam álmom kemény munkával, kitartással és az üzleti élet művészetével. A Meineke-koncepció nagyszerű üzletnek bizonyult. Különösen a franchise, ez volt a legizgalmasabb dolog, amit valaha is tettem. Nem hiszem, hogy valaha is megcsinálom.
Bár Meineke néhány évvel ezelőtti névjegy franchise és kipufogógáz-raktár adta el, rendkívül büszke arra, hogy a Meineke márka továbbra is sikeres, nemzetközileg ismert és életképes franchise.
Ma Sam Meineke szereti a felesége, Sadye családját, és továbbra is keményen dolgozik és kezeli különböző befektetéseit. Még senki sem ül le, mindig kihívásokat keres az üzleti világban.
Nagyon köszönöm ennek a történelemnek a forrásait: Ken Walker, Sam Meineke, Catherine E. Haney, Greg Johnson-nal, 2015. január 21-én.
Ha többet szeretne megtudni az IFA-ról és a franchise-ból, látogasson el az IFA honlapjára a franchise.org-on.